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STR-DN1050 et Musiccenter 5.2

Lespadon
Nouveau

STR-DN1050 et Musiccenter 5.2

Bonjour,
Je possède un ampli home cimena Sony str dn1050 qui disposait jusqu'ici de l'application music center (songpal) pour le piloter depuis mon mobile. Depuis le mois d'août et la version 5.2 je ne peux plus utiliser l'application. Elle me dit que mon équipement n'est plus supporté. J'ai acheté cet ampli il y a à peine plus de 2 ans et je ne peux déjà plus l'utiliser comme je le souhaite. C'est par l'application que je l'utilises le plus. Je n'ai pas de tv branché à l'ampli, je ne peux donc pas utiliser la télécommande pour lancer une radio en ligne. Je suis très déçu, comment Sony peut'il supprimer une fonctionnalité majeur deux ans après l'achat...

Que faire?

 

Merci

 

Mathieu 

2 RÉPONSES 2
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir Mathieu, 

 

Nous nous renseignons auprès de notre équipe pour voir si nous pouvons vous venir en aide, et nous revenons vers vous dès que possible.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Mathieu, 

 

Notre équipe vous conseille de contacter notre Assistance, car nos techniciens devraient pouvoir vous aider. Si besoin, vous trouverez toutes leurs coordonnées ici : http://bit.ly/23QC5Ry.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A