Pas de son DVD BDP-S3700

[Jessedarvas]

Bonjour, 

je viens d’acheter le BDP-S3700. Mon ampli étant analogique (entrées RCA, ampli YBA datant de 2008) j’ai utilisé la sortie câble coaxial avec un convertisseur Prozor 192khz pour connecter le lecteur à l’ampli (et un cable hDMI pour le connecter au projecteur vidéo). Lorsque je teste l’installation avec un CD, j’ai bien le son dans mes enceintes. Par contre avec un DVD ou un Blu-Ray je n’ai aucun son. Y a-t-il un réglage qui permette de résoudre le problème? Merci de votre aide par avance.

[Audrey_S]

Bonsoir Jessedarvas

Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez un souci avec votre BDP-S370.

Nous allons faire remonter votre message en interne et reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.

Bonne soirée;

Audrey

[Lorraine__A]

Bonjour Jessedarvas,

Notre équipe vous conseille de brancher votre lecteur directement à votre téléviseur ou à un autre appareil Sony. Malheureusement nous ne pouvons pas garantir son bon fonctionnement si vous utilisez un adaptateur ou un converteur.

Pourriez-vous essayer et voir si cela vous aide ?

Bien cordialement,

Lorraine_A