BDV-NF 720: Plötzliches starkes Rauschen

[roebigross]

Hallo Community

Sporadisch - ca. 2 x pro Woche - stellt sich plötzlich ein sehr starkes Rauschen mit hohem Schreckpotenzial ein. Nach Betätigung der Mute-Taste ist das Rauschen wieder weg.

Hat jemand ähnliches erlebt? Kann man das aus der Welt schaffen?

[herrlinskie]

Hallo,

das ist ein sehr merkwürdiges Verhalten. Du must jetzt beobachten und dokumentieren.

Wann genau kommt das Rauschen?

Was ist passiert?

Hat jemand in deiner Wohnung irgendwas gemacht?

Kommt es immer zu einer bestimmten Uhrzeit?

Immer auf dem gleichen Sender?

beobachte es eine weile und sende uns so viele Infos wie möglich

MfG

Herrlinskie

[Volunruud]

Hi, ich habe das selbe Problem.

Das Rauschen tritt sporadisch auf. Dies kann einmal pro Woche oder auch jeden Tag einmal sein.

Nach drücken der Mute Taste hört das Rauschen auf.

Es ist deutlich lauter als die aktuell eingestellte Lautstärke. Das Schreckpotenzial ist auch in meinem Fall sehr hoch!

Fernsehe r : Sony KDL-55HX850

Home System: Sony BDV-N99W

Ebenfalls ist eine Swisscom TV-Box angeschlossen.

Ich hab keine Ahnung, an was das liegen könnte.

Das Rauschen war nicht von Anfang an.

Danke

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[roebigross]

Hi, stimmt exakt mit meinem Problem überein. BDV-NF 720 plus Samsung-Fernsehr. Das Starkrauschen tritt erst seit Installation der BR-Anlage auf, an der Swisscom-TV-Box kanns also nicht liegen. Das Dumme ist auch, dass kein Rhytmus abgeleitet werden kann. 1 x pro Woche ist genauso möglich 2 x am Tag. Ist das ein Fall für den sony Kundendienst?

[roebigross]

Hi, das Phnomen tritt zeitlich und anzahlmössig völlig willkürlich auf, es laufen auch keine weiteren elektronischen Geräte. Was ich noch prüfen muss ist, ob es auch alle Sender trifft.

Any support is appreciated!

[Volunruud]

Ich habe das Problem nach wie vor nicht beheben können. Ich werde mich mal intensivst mit dem Sonysupport auseinandersetzen. Ich werde meine Erfahrungen dann hier posten.

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Der Support hat mir zuerst ein Software update empfohlen. Da dies nicht geholfen hat, werde ich das Gerät nun einschicken müssen. Dem Support ist der Fehler völlig unbekannt. Ich fürchte aber, dass er wahrscheinlich nicht reproduzierbar ist.

[cfurger]

Hallo

Auch ich habe genau das selbe Problem. Jedoch mit der BDV-N590.

Es lässt sich nicht sagen, wann das Problem auftritt, dies scheint willkürlich zu sein.

In meinem Fall ist es jedoch so, dass es mehrere Male am Tag auftritt. man kann in etwa sagen, alle zwei bis drei Stunden.

Nach Betätigen der "Sound-Mode" Taste, und ändern des Modus, ist das sehr starke Rauschen weg. Jedoch funktinierts mit der "Mute" Taste nicht.

Un es ist wirklich lästig, das kommt so überraschen und so stark, da erschrickt man sich zu Tode!

Hoffe es kann mir jemand helfen, oder dass sich der Support mit mir in Verbindung setzt. Bis jetzt wurde oder konnte mir nicht geholfen werden, der Verkäufer stellt sich auch stur. Schade, ist/war eine gute Anlage.

Beste Grüsse

[cloed-van-fux]

Hallo,

ich habe ebenfalls dasselbe Problem bei meiner Anlage BDV N990W und dies schon seit ca. 1-2 jahren. Es kommt tatsächlich willkürrlich und mit Schreckpotential daher. Ich habe schon einiges ausprobiert. Also bei mir passiert es nur wenn ich mit der Playstation spiele. Ausserdem habe ich festgestellt, dass es nur dann auftritt wenn mit HDMI verbunden. Wenn ich das Home Cinema mit einem optischem kabel verbinde, habe ich diese probleme nicht.. der nachteil ist halt, dass ich nicht nur die ps-taste am controller drücken kann und sich ps, home cinema und tv automatisch einschalten. Habe auch schon versucht die Kanäle zu fixen, war aber kein lösungsansatz, da ich vermute, dass die störung aufgrund anderer geräte auftritt... hierzu muss ich doch noch einiges ausprobieren... bluethooth oder andere geräte, die via w-lan angeschlossen sind wie z.b. ipad, iphone, usw. Ich habe mir nun ein ganz neues, highspeed hdmi kabel gekauft und werde es damit mal testen...

[Peter_S.]

Hallo zusammen,

Es hört sich nach einem Fehler im digitalen Datenstrom an.

Woran dies jedoch liegt ist leider sehr schwer zu ergründen.

Könnt ihr sicherstellen, dass ihr die aktuelle Firmware installiert habt?

Ich kann einmal versuchen herauszufinden ob etwas zu diesem Problem bekannt ist.

Schöne Grüße
Peter

[cloed-van-fux]

Hallo Peter

Vielen dank für die info. Wäre super wenn eine lösung zum problem gefunden wird.

Danke und gruss
Claudio

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