Após formatar o cartão e colocar o ficheiro DSCA380.APP na raíz do cartão, entrei em modo update (Premindo MENU e ligando a camera). A camera mostra versão atual 1.0 e pergunta se quero instalar 1.1, eu primo OK e aparece:
ERRO 50
ERRO DA BATERIA
DESLIGUE A CAMERA.
nota: eu apenas tenho carregador externo, será que a camera tem que estar ligada à corrente?
EDIT: li agora que a bateria deverá estar totalmente carregada, irei tentar e depois dou feedback.
EDIT 2: resolvido com bateria 100% carregada.