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XH 9005 Bildstörung

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Tallex
Neues Mitglied

XH 9005 Bildstörung

Hallo liebes Forum,

 

Ich habe seit Ende 2020 den KD75 XH 9005.

 

Seit einiger Zeit habe ich zwei Probleme:

 

1. Wenn ich auf Lautlos schalte oder eine neue Folge bei z.B. Netflix beginnt, wird der Ton nichtmehr über die Teufelanlage ausgegeben, also der komplette Ton ist weg. Erst nach Ein-/Ausschalten oder Neustart der jeweiligen App läufts wieder.

 

2. Seit einer Woche haben wir ein Bildrauschen im Sat Empfang (Stream ohne Bildprobleme). Satbild über Receiver und HDMI ohne Probleme. D.h. Anschluss ist i.O. und irgendwas mit dem internen Receiver stimmt nicht.

 

Problem 2 ist wesentlich nerviger als Problem 1.

 

Hat jemand eine Idee?

 

Vielen Dann und schönen Abend.

3 ANTWORTEN 3
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Kosmix86
Mitglied

Problem 2 bekannt seit 3 Monaten. Keine Lösung aktuell durch sony.

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Mo.Edris
Spezialist

Hi Tallex, hast du das TV-Gerät auf Werkszustand zurückgesetzt, um die Software Problem zu eliminieren?

profile.country.DE.title
Kosmix86
Mitglied

... und nicht vergessen Stecker vom Netz nehmen und 10 Minuten warten...

 

oder,

 

...ziehen sie alle Stecker aus dem Gerät...

 

Die Anweisung hätte vom Sony Callcenter kommen können, und noch viele weitere :slight_smile: