Sony KD-43XH8505 Youtube geht nicht

[Antischall]

Guten Tag an alle Techniker hier

Bei meinem Sony Bravia TV geht die Youtube App nicht richtig. Sie lässt sich zwar öffnen, aber das Bild friert dann einfach, es spielt nichts ab.

Habe schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, neuestes update ist auch installiert....weiterhin habe ich den cache gelöscht der App, und die Daten gelöscht. Es bringt alles nichts....kann doch nicht sein dass das Teil einfach nicht will....hat vielleicht jemand einen guten Rat für mich?

[Peter_S.]

Hallo,

wie sieht es denn mit anderen Diensten aus (Amazon, Netflix, etc.) - laufen diese problemlos?

Eventuell ist etwas mit der Netzwerkanbindung nicht in Ordnung.

Viele Grüße

Peter

[Antischall]

Netflix und disney plus laufen einwandfrei

Es gibt einen Doku Chanel von Arte, auch eine art App....dieser läuft zwar aber ruckelt jede Sekunde.

Der TV ist mit einem Lan Kabel am Router angeschlossen, dieser dann mit Glasfaser am Netz...konstant 60 Mbit/s. stabile Verbindung.

Es muss irgendwas mit der Software sein denke ich.


Von meinem/meiner Galaxy gesendet