Bravia A8 KD 65 Bildschirm bleibt schwarz nach Netflix Start

[Claudiwg]

Hallo,

bei meinen Bravia A8 KD65 habe ich ab und zu einen schwarzen Bildschirm nach dem starten von Netflix und auch kein Ton. Egal ob ich es aus der App starte oder mit der Netflix Taste.

Wenn ich den Fernseher ausschalte und 1 Minute vom Strom nehme geht es wieder.

Warum ist das so?

[DIDA_1990]

Hi  Claudiwg, hast du versucht das Gerät auf Werkszustand zurückzusetzen oder dich an Sony oder Netflix Support zu wenden? Guck mal auch hier: https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/kd-65a8/articles/00...