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W-LAN, LAN Verbindung nicht möglich

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dreidejoker
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W-LAN, LAN Verbindung nicht möglich

 

Guten Tag.

Neuling bittet um Unterstützung, Abhilfe bei der Fehlersuche/Reparatur.

Sony TV-KD-55X9005B; Serien Nr. 6007205; Geräte ID--B0:00:02:DA:C8:6A
W-LAN Verbindung einrichten--Anzeige: Das System ist auf einen Fehler gestoßen. Bitte kontaktieren sie Sony.
Menü: WIFI-alle Menüpunkte fehlen
LAN-keine Verbindung möglich Verbindung gescheitert
...erkennt kein LAN Kabel
   Software Version: PKG3.006EUA--über USB aktualisiert

...ansonsten Funktioniert das Gerät hervorragend-Selbsttest ohne Fehler

..."nur" ein Software Fehler oder Hardwarefehler?

Danke im voraus

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