Garantia sony a6000

[axventura]

Hola,

he comprado una A6000 de segunda mano que el vendedor me dijo que está todavía en garantía.
Me dio una factura de FNAC de Noviembre 2017 para hacer valer la garantía en el caso que lo necesite.
Pero ahora me he dado cuenta que el numero serial de la cámara, puesto debajo de ella, no coincide con el numero serial que se encuentra en el embalaje de la misma. Sospecho que el señor ese me dio una vieja A6000 que el ya tenia, pero acompañada del embalaje de otra A6000 que compró en Noviembre y que el se quedó.

He ido a FNAC pero no han sabido ayudarme. Podéis ayudarme en saber, con el serial de la cámara, si está efectivamente en garantía o menos? He escrito al vendedor, pero... no me contesta.
Gracias

[HAL9000z]

Posiblemente se perdió la caja y usaron otra que tenían o igual se equivocaron al embalarla. Para saber si está en garantía ponte en contacto con atención al cliente

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email