Alpha 6000: Kamerafehler - Schon wieder ;(

[FR1710]

Hallo,

bei mir kommt schon wieder bei meiner Alpha 6000, im Schnitt bei jeden 3. Bild: Kamerafehler, bitte aus- und wieder einschalten.

Nur Akku raus und rein hilft.

Das Problem dürfte mit dem Verschluss zusammen hängen. Selbst wenn der Fehler nicht kommt, klackert der Verschluss bei fast jeden Bild öfters. Teilweise bleibt er auch nach dem Einschalten schon hängen, bzw. zu und manchmal ist er nur teilweise offen.

Kamera wurde August 2015 gekauft und Oktober 2015 wegen dem gleichen Problem eingeschickt (Auftragsnummer IT-sony-4556452).

Kamera funktionierte wie sie soll, wurde 2016 NUR für einen Urlaub benutzt, lag dann 2 Jahre gut verpackt im Schrank.

Vor 10 Tagen wieder raus geholt, glaub erster Tag ging noch gut, und jetzt taucht diese Meldung wieder sehr penetrant auf. Insgesamt dürfte sich die Gesamt-Zahl der Bilder auf deutlich weniger als 10.000 belaufen (eher 5.000).

Ist echt nicht angenehm, wenn man

ein Foto schießt- Klick...

nächste Foto: Klickklickklick... (nur ein Foto und der Verschluss rattert unnatürlich)

nächste Foto: Klickklickklick... Kamerafehler - Akku raus u. rein, kurz warten

nächste Foto: Klickklickklick... 

nächste Foto: Klickklickklick... 

nächste Foto: Klickklickklick... Kamerafehler - Akku raus u. rein, kurz warten

usw.

Ein Panorama-Foto zu machen gleicht einen 6er im Lotto ;(

Haben mehr dieses Problem?

Wie teuer wird eine Reparatur? (Damit die Kamera wieder einen Urlaub durchhällt...)

Darf man noch ansatzweise auf Kulanz hoffen?

Bzw. wass soll ich tun?

Gruß

Frank

[Peter_S.]

Hallo Frank,

ich würde empfehlen unseren Servicepartner Geissler zu kontaktieren - er kann die ggf. mit einer Einschätzung weiterhelfen: https://www.geissler-service.de/reparatur-sony.html

Schöne Grüße

Peter

[FR1710]

Hi,

bin jetzt auf die Option Elektr. 1 Verschl. vorh. gestossen...

Wenn ich diese Option auf [AUS] stelle, habe ich keine Problem...

Kann das irgendwie zur Problemlösung dienen, die nicht zu "Geldvernichtung" führt?

Klackt halt dann immer 2x, anstatt machmal 1x - 4x.

Soll ja nur als Nachteil haben, dass man Bilder nacheinander nicht sooo schnell machen kann.

Gruß

Frank

[Peter_S.]

Hallo Frank,

was mir noch eingefallen ist - ggf. wird das mehrfache Auslösen durch die Automatik verursacht. In ungünstigen Situationen nimmt die Kamera mehrere Bilder hintereinander auf und verrechnet diese zu einem Bild.

Probiere ggf. einmal einen anderen Modus - z.B. "A" oder "M" und schau, ob es dort ebenfalls passiert.

Schöne Grüße

Peter

[Silversurfer74]

Hi,

Hatte ein ähnliches Problem mit einer anderen Kamera. Bei Fotoreihen stürzte sie regelmäßig ab. Lag an der Speicherkarte die irgendwie nicht mit der großen Datenmenge klar kam. Probier mal eine andere Speicherkarte. Vielleicht liegt es daran, wenn das immer dann auftritt, wenn die Kamera mehrere Bilder macht. 

Gruß, 

Christian 

[AaronSylar]

Hallo Frank, 

Bei mir war das selbe Problem. Als ich recherchiert habe,  hat nichts geholfen, Akku, SD Karte gewechselt, nichts ging. Dann habe ich überlegt, dass dieser Verschluss der so klackt ja wirklich nur dafür gemacht wurde um diesen Ton zu machen um ein "echtes feeling" zu erzeugen. Als ich in den Einstellungen "geräuschlos aufnehmen" "ein" gestellt habe ging es wieder, nur ohne Ton. Doch eine Reparatur war dann nicht mehr zwingend notwendig! 

Hoffe ich helfe eventuell nachfolgenden mit dem selben Problem wie bei mir...

Liebe Grüße 

Aaron 

[csiegel94]

Hallo @AaronSylar, 

Um das klar zu stellen: Der Verschluss ist physikalisch vorhanden und dient tatsächlich einem anderen Zweck als nur ein Geräusch für ein Feeling zu erzeugen. 

Hauptsächlich liest die Kamera bei Verwendung mit mechanischem Verschluss den Sensor vollständig nach der Belichtung aus, während sie bei Nutzung mit elektronischem Verschluss zeilenweise wie bei einem Video aktiv ausliest. 

Bei Langzeitbelichtungen gibt das keinen Unterschied, aber wenn die Zeiten kürzer werden, führt das zeilenweise Auslesen zum Rolling-Shutter-Effect, da das Auslesen der Zeile länger dauert als einmal schnell den Verschluss drüber zu schieben.

Wenn Du mal darauf achtest, z.B. im Zug die Oberleitungsmasten aufzunehmen, wirst du Im Standbild ohne mech. Verschluss schräge/schiefe Masten feststellen, während das mit mechanischem Verschluss eher nicht passiert.

Das heißt im Umkehrschluss aber auch, dass ihr mal schauen solltet, was mit euren Verschlüssen los ist. Den mech. Verschluss abzustellen, ist zwar ein guter Workaround, aber wird eben zu Rolling Shutter führen.

Viele Grüße 

Christian 

[ravi6-----]

Hallo,

Habe den gleichen Fehler gehabt. Am Anfang trat der Fehler: Kamerafehler sporadisch auf. Da half es schon den Akku rausnehmen . Zuletzt trat der Fehler nach jedem Auslösen auf.

Habe dann alle Tips mehrfach ausprobiert. Aber Keine Änderung.

Habe darauf den Verkäufer und die Firma Sony kontaktiert.

Hilfe gleich null.

Bin sehr von Sony enttäuscht .Sind offensichtlich nur am Verkauf von neuen Produkten intressiert.

Zum Schluß bin ich auf die Firma Calumet in Hamburg gestossen.

Hier wurde die Kamera repariert und ein neuer Verschluss eingebaut.Kosten 247,27 €.

In Zukunft werde ich es mir gut Überlegen ob ich noch Sony Produkte kaufe, bei dem Kundendienst.

Viele Grüße

Jens

Seitdem funktioniert die Kamera ohne Probleme.

[Rurtaler]

Kommt mir doch sehr bekannt vor.
Gleiches Problem an meiner alpha 6000.
Kundendienst oder sogar Kulanz absolutes Fremdwort bei Sony.
Man wird eiskalt mit immer wieder  mit den gleichen Frage kalt gestellt.
Das Problem liegt auf der Hauptplatine. Die Spannungsversorgung der Kamera ist zu spärlich ausgelegt
wird igendwann thermisch überlastet und verabschiedet sich dann ganz.
Da hilft dann nur der Wechsel der Hauptplatine. Meiner Meinung nach ein Konstruktionsfehler.
Denke auch das Sony dies bekannt ist.
Werde aufgrund Meiner Erfahrung dann jetzt wieder zu einem anderen Hersteller wechseln.
Kundenzufriedenheit scheint in den Köpfen von Sony ein Fremdwort zu sein

[Alshut]

Hallo, habt ihr für das Problem schon eine Lösung gefunden?

Meine Alpha 6000 zeigt nach jedem Bild diesen Fehler an. Ich muss dann auch immer den Akku rausnehmen, damit überhaupt was funktioniert. 

Liebe Grüße