tópico Re: 46w905 desliga-se quando activo o 3D na Televisores

46w905 desliga-se quando activo o 3D

ZexXpt — Sun, 09 Feb 2014 16:40:39 GMT

Boa tarde,

Na sexta dia 7 adquiri uma TV Sony 46W905 e estou bastante contente com a qualidade de imagem.
Ontem quando tentei activar o modo 3D aconteceu-me algo estranho. A imagem mudou para 3D, consegui visualizar com os óculos durante uns 3segundos até que a TV desligou-se. O LED pisca a vermelho 4 vezes, para durante 3 segundos e recomeça a sequência. Contei mais de 50 sequências até que desliguei e voltei a ligar a TV. Sempre q activo o modo 3D ou utilizo uma fonte com sinal 3D acontece sempre isto. Já activei a opção repor opções de fábrica e o problema continua.
Quando liguei a TV pela primeira vez ela efectuou uma actualização de software, que correu normalmente. Essa firmware saiu tambem no dia 7. Alguém já efectuou essa actualização? Se sim, o 3D funciona?

Re: 46w905 desliga-se quando activo o 3D

BlueZee — Sun, 09 Feb 2014 20:08:56 GMT

Mesma TV, firmware PKG4.201EUA.

Confirmo que não tenho o problema que refere.

Sugiro tente a substituição imediata na loja ou eventualmente um contacto com o apoio técnico da Sony:

http://www.sony.pt/support/pt/contacts/tvhc

Re: 46w905 desliga-se quando activo o 3D

ZexXpt — Thu, 13 Feb 2014 11:14:56 GMT

Obrigado pela ajuda.

Entrei em contacto com a loja e tambem com o suporte da Sony na segunda feira. A loja já não tinha unidades em stock mas mandaram vir do armazem. Efectuei ontem a troca por uma nova e já não tenho qualquer problema com o 3D. Aparentemente era mesmo um defeito com o painel.

Cumprimentos,

José

Re: 46w905 desliga-se quando activo o 3D

BlueZee — Thu, 13 Feb 2014 14:44:10 GMT

Óptimo!

Obrigado pela actualização.