onderwerp Re: Betreft nog wat aanvullende informatie op mijn vraag betreffende de RTL zenders in Android TV

Ongewenste ondertiteling RTL 4 & 5 verwijderen

4NatureGirl12 — Mon, 02 Jan 2023 19:08:58 GMT

Ik heb een Ziggo abonnement en sinds ruim een week krijg ik op RTL 4 en RTL 5 cóntinu een Nederlandse ondertiteling in een balk midden in het beeld.
Dit ligt niét aan de instellingen van mijn tv. en dit schijnt een probleem te zijn welke zich bij Ziggo klanten voor doet, echter Ziggo blijft doorverwijzen naar de instellingen van je tv maar hier ligt het dus ábsoluut niet aan.

(Het hier bovenstaande heb ik tevens gelezen op andere forums en dit doet zich alleen maar voor bij Sony en Philips smart tv’s).

Hópelijk is er iemand die dit herkent en/of mij hiermee verder kan helpen.

Betreft nog wat aanvullende informatie op mijn vraag betreffende de RTL zenders

4NatureGirl12 — Mon, 02 Jan 2023 20:38:26 GMT

Dit probleem doet zich tévens voor op RTL 7 en RTL 8. Dus op álle RTL zenders.

Niét op de andere tv zenders.

Bij de reclámes verschijnt de balk met ondertiteling niet.

Mijn smart-TV betreft een :

Sony BRAVIA

KDL-42W656A

Serienr. 6109062

Software versie. PKG3.712EUA

ID apparaat. B0:00:02:30:8D:DE

Re: Betreft nog wat aanvullende informatie op mijn vraag betreffende de RTL zenders

pa3eia — Tue, 03 Jan 2023 16:18:07 GMT

Staat "Interactieve toepassing uit?

Dit topic al ontdekt in de Sony Community?

suc6 ermee,
73's

Re: Betreft nog wat aanvullende informatie op mijn vraag betreffende de RTL zenders

4NatureGirl12 — Tue, 03 Jan 2023 23:02:01 GMT

Bedankt voor je antwoord.

Is deze (Interactieve toepassing) op te zoeken via het menu (van mijn tv) ?

Re: Betreft nog wat aanvullende informatie op mijn vraag betreffende de RTL zenders

pa3eia — Sat, 07 Jan 2023 08:42:38 GMT

@4NatureGirl12 schreef:
Is deze (Interactieve toepassing) op te zoeken via het menu (van mijn tv) ?

De Interactieve toepassing is uit te schakelen in het menu Zenders & Ingangen.

Heb is de bovenstaande link gelezen van mijn vorige post?

73's