discussione Rif.: il telecomando del mio tv kd-49xf9005 funziona solo da vicino in Televisori

il telecomando del mio tv kd-49xf9005 funziona solo da vicino

stemare2019 — Sun, 09 Jun 2019 15:35:09 GMT

il telecomando del mio tv kd-49xf9005 funziona solo da vicino

per potere utilizzare il telecomando mi devo avvicinare a meno di 80 cm

aggiornato a oreo 8

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lyly250 — Sun, 09 Jun 2019 16:28:21 GMT

Ciao, hai provato a cambiare le batterie? Probabile che non siano abbastanza cariche per farlo funzionare bene.

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Ferox56 — Fri, 03 Jan 2020 20:26:59 GMT

Ho lo stesso problema ed ho le pile nuove. Ho spostato il tv in altra stanza per far venir meno eventuali interferenze ma il problema è rimasto. Nessuno ha risolto.

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Marino.Manolo — Fri, 03 Jan 2020 20:29:18 GMT

Siccome mi è capitato di suggerirlo e di prenderci, non è che per caso hai una pellicola praticamente invisibile sul ricevitore Infrarossi del TV?

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Flamerone — Fri, 03 Jan 2020 20:31:48 GMT

Salve @Ferox56 , intanto prova ad effettuare un riavvio della tv premendo a lungo il tasto verde di accensione del telecomando (min 5 secondi). L'ideale sarebbe che tu provi un altro telecomando compatibile sony solo per escludere il tuo telecomando. Potresti utilizzare anche i tuo smartphone se dotato di trasmettitore infrarosso.

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Ferox56 — Fri, 03 Jan 2020 20:41:28 GMT

Grazie per le risposte.
- avevo già da tempo tolto la pellicola nella zona del ricevitore.

ho scaricato una app sul mio Samsung s8 e funziona anche da lontano

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Marino.Manolo — Fri, 03 Jan 2020 20:42:30 GMT

L'App funziona anche da lontano perché è nella stessa rete domestica e non utilizza gli Infrarossi.

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Ferox56 — Fri, 03 Jan 2020 20:47:04 GMT

A questo punto pensi che sia necessario che porti il tè in assistenza?

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Marino.Manolo — Fri, 03 Jan 2020 20:50:53 GMT

È strano che non funzioni "ricevendo poco", se non funzionasse del tutto Ok...

Prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di fasciarti la testa, ma in questo modo perderai tutte le impostazioni e le Apps installate (tutto tranne l'ultimo Firmware).

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Marino.Manolo — Fri, 03 Jan 2020 20:55:14 GMT

Considera che è Sony stessa a suggerire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo un aggiornamento, specialmente se di importante come quello ad Android TV 8.0 Oreo.

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Flamerone — Fri, 03 Jan 2020 22:37:07 GMT

Se hai un S8, se non mi sbaglio dovrebbe avere il trasmettitore infrarossi. Se scarichi alcune app specifiche per le tv sony e che non lavorano con la wifi, puoi vedere se è il telecomando il problema. Infatti il telefono diventa un vero telecomando infrarosso e se con questo funziona sai subito chi era il problema.

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Marino.Manolo — Sat, 04 Jan 2020 09:44:48 GMT

Non l'ho nemmeno preso in considerazione un dispositivo con ancora gli Infrarossi, anche se ci avevo pensato...

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Ferox56 — Sat, 04 Jan 2020 10:08:25 GMT

Ho fatto tutto, ripristino e app su s8 con infrarossi ma il problema rimane. Controllando le impostazioni ho visto che ho la versione 7 di Android e cercando per eventuali aggiornamenti mi dice che il televisore è aggiornato. Ma non dovrei avere la versione 8.0 oreo ?

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Marino.Manolo — Sat, 04 Jan 2020 10:16:03 GMT

Questo è il problema nel agganciarsi ad una Discussione esistente, nel primo messaggio leggo Oreo ma il primo messaggio non è il tuo, ecco che il suggerimento di aggiornare non te lo diamo... (colpa anche mia che seguo millemila Discussioni).
Vai alla pagina di supporto al tuo modello ed aggiorna via USB, la pagina di supporto la trovi facilmente da PC.

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Ferox56 — Mon, 06 Jan 2020 09:20:11 GMT

Buongiorno, scusate per il ritardo nella risposta ma ho avuto problemi. Ho aggiornato a 8.0 oreo ma ho sempre lo stesso problema

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Marino.Manolo — Mon, 06 Jan 2020 09:24:13 GMT

Lo so da me che la riterrai una seccatura ma se hai aggiornato e dopo non hai ripristinato alle impostazioni di fabbrica come suggerisce la stessa Sony ti conviene farlo, viene da sé che se non otterrai un risultato neanche dopo il ripristino ti resterà solo il contattare l'Assistenza...

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Ferox56 — Mon, 06 Jan 2020 10:00:00 GMT

Fatto ripristino ma sempre uguale. Contatterò assistenza. Grazie per il tempo che mi avete dedicato

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Marino.Manolo — Mon, 06 Jan 2020 10:01:05 GMT

Facci sapere come si risolve... 🤗