discussione Rif.: Sparite (quasi) tutte le app da TV KDL-46HX855, difficoltà di accesso a RAIPLAY in Televisori

Sparite (quasi) tutte le app da TV KDL-46HX855, difficoltà di accesso a RAIPLAY

stcodut — Mon, 30 Dec 2019 13:40:14 GMT

Il TV è aggiornato alla ultima versione firmware.
Gradualmente sono sparite tutte le APP, l'accesso internet mediante OPERA è diventato lentissimo e ultimamente anche l'accesso a RAIPLAY mediante uso del tasto apposito sul telecomando non funziona… parte l'applicazione e si blocca a metà dell'accesso, obbligando a spegnere il TV.

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Marino.Manolo — Mon, 30 Dec 2019 13:50:28 GMT

La piattaforma su cui si basa quel modello, e le sue Apps di conseguenza, inizia a mostrare l'età.

Per RaiPlay invece oggi si è passati da MHP ad HbbTV quindi anche per questo la compatibilità verrà meno.

Ti conviene acquistare una Amazon Fire Stick TV e bypassare ogni problema, o cambiare TV in vista della necessità di un Decoder per il prossimo Switch Off.

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stcodut — Mon, 30 Dec 2019 15:58:57 GMT

Con tutto il rispetto, visto il costo della TV in questione, mi sarei aspettato una benché minima capacità di seguire le evoluzioni tecniche mediante aggiornamenti.
Cambierò TV, ma certamente non sarà una Sony !

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Marino.Manolo — Mon, 30 Dec 2019 16:08:35 GMT

Con tutto il rispetto, è molto distante dall'aver compreso questo settore, così come funziona oggi e non solo, l'evoluzione tecnica non è solo software quindi l'acquisto di nuovi dispositivi è alla base di una nostra esigenza che ci porta a volere di più (e le Aziende, tutte, grazie a questo guadagnano e non chiudono perché non sono ONLUS).

Comunque, buona fortuna per i prossimi acquisti non Sony.

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Marino.Manolo — Mon, 30 Dec 2019 16:10:15 GMT

Un TV del 2012 poi... Veramente assurdo che non venga aggiornato... 🤭

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stcodut — Mon, 30 Dec 2019 17:06:16 GMT

Si tratta di un televisore da quasi 2000 EUR.
La Vs.concorrenza (che tipicamente propone prezzi più contenuti) effettivamente garantisce un supporto migliore.
Fossi in Lei, invece di fare lo spiritoso, cercherei di comportarmi modo più professionale e mi informerei su quali sono le condizioni di mercato...
Comunque La ringrazio per il riscontro che mi ha fornito.

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sonysta — Mon, 30 Dec 2019 17:20:50 GMT

@stcodut

Ai tempi (2012) era un modello da 2000€ ora con quei soldi si compra un oled da 55 pollici e forse avanzano...non si puo sempre prendersela con tizio caio e sempronio questa si chiama evoluzione tecnologica ...anch'io con 1600 € 8 anni fa ho preso un 40"allora top di categoria ora supersorpassato e ora con la stessa cifra ho comprato un 55" LCD top di gamma e ho speso quei soldi per frenesia perchè se aspettavo anche solo 3 mesi avrei risparmiato parecchio...comunque se il suo TV è del 2012 non può pretendere molto in termini di aggiornamenti perchè non è solo una questione software ma anche di hardware e questo vale per tutti non solo per Sony quindi si rassegni o cambia TV o lo adegua con apparecchi esterni.

P.S. Volevo solo dirle che qui di professionista non c'è nessuno e chi partecipa è solo un gruppo di utenti Sony che cerca di aiutarsi uno con l'altro per risolvere i problemi.

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Marino.Manolo — Wed, 29 Sep 2021 00:50:41 GMT

Ognuno fa la propria parte, io lo spiritoso e Lei quello su cui fare dello spirito...

Poche volte ho avuto a che fare con persone così distanti dalla realtà, e per quanto riguarda l'informarsi beh!, è qualcosa di cui dovrebbe curarsi più Lei mi creda...

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Charly410 — Mon, 30 Dec 2019 17:43:30 GMT

Scusate ma perché ve la prendete con Sony? Qualsiasi apparecchio dopo 2 3 anni va cambiato o perché un paese si adegua a nuove tecnologie (dvb-t2, 5G, etc.) Manolo ha detto di comprare a pochi euro un decoder da affiancare al tv niente di che .. 2000 o 100 euro che siano, come me con un tv del 2014 funzionante devo adeguarmi. Aggiornamenti su componenti o altro non si possono fare o non si ha voglia di fare è politica tutte le case o credete che utenti Samsung LG e altre case non stanno con stessi problemi? Mhp va in riposo prendetevela con chi ha deciso di chiudere.. Le app poi non le fa Sony ..

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stcodut — Tue, 31 Dec 2019 08:47:49 GMT

Forse non sono stato chiaro.
Me la prendo con Sony perché avevo scelto un TV che già fosse DVB-T2, ad evitare per quanto possibile problemi compatibilità futura; per questo ho accettato di spendere quasi il doppio rispetto a quanto avrei potuto fare scegliendo un altro prodotto di pari prestazioni.
I malfunzionamenti che ora richiedono di fatto di sostituire il TV (o aggiungere un dispositivo esterno con altro telecomando, cosa che volevo evitare, tant'è che ho acquistato anche l'Home Theatre dalla Sony) richiederebbe semplicemente un'upgrade sw, cosa che gli altri costruttori (p.es. Panasonic) rendono disponibile, mentre la Sony no.
Anzi, ad ogni aggiornamento sw, sono progressivamente state eliminate le APP inizialmente disponibili, senza che di ciò fosse stato dato notizia.

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Charly410 — Tue, 31 Dec 2019 09:11:00 GMT

Anche io avevo acquistato il Samsung che diceva dvb-t /t2 sicuro che funzionasse .. Invece sono rimasto .. fregato.. So che c'è una patch non diffusa da Samsung il giorno che mi serve la cerco.

Comunque se tu vai sulla community Samsung è un copia incolla di tutti i problemi elencati qui .. Di persone che lamentano di aver speso soldi di vedere che .. non vedranno.

Che poi Panasonic aggiorna modelli .. vecchi che devo dirti beati chi li ha!

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rooobb — Tue, 31 Dec 2019 09:20:31 GMT

Ma scusate ma cosa c'entrano i brand con una decisione dello stato italiano?

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Marino.Manolo — Tue, 31 Dec 2019 09:22:51 GMT

Ignoranza @rooobb, solo ignoranza.

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Charly410 — Tue, 31 Dec 2019 09:25:27 GMT

Beh.. Non tanto ignoranza .. Escludiamo un magna magna?

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Marino.Manolo — Tue, 31 Dec 2019 09:30:49 GMT

Createveli voi allora, realizzate un'Azienda che produce elettronica (quantomeno TV) e siamo a posto.
Magna magna... Così sarà stata Sony a decidere per il Governo e l'Europa per un nuovo Switch Off...

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Flamerone — Tue, 31 Dec 2019 09:35:15 GMT

Per il DVB-T2 HEVC vorrei ricordare che non c'entra nulla l'Europa ma solo lo stato italiano perchè ad esempio i francesi hanno già fatto la conversione senza far cambiare la tv agli utenti. E' bastato imporre la trasmissione in mp4 ai palinsesti cosa già gestita dall'attuale standard DVB-T ed il gioco è stato fatto. In italia invece il governo italiano si è incaponito (magna magna) con l'mp5 e per questo occorrerà per forza passare a DVB-T2 e HEVC!!!

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Marino.Manolo — Tue, 31 Dec 2019 10:24:28 GMT

Tanto per mettere ancora un po' di pepe, anche i TV Sony dal 2013 hanno il Decoder con DVB-T2, come i Panasonic, e come i Panasonic i precedenti non vengono aggiornati (ma nemmeno quelli dopo semplicemente se non ci fosse il passaggio ad HEVC e poi forse alla sua versione a 10 bit non saremmo nemmeno qui a discutere).

Peccato che il modello in oggetto sia del 2012 è come per i Panasonic niente DVB-T2...

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givido — Wed, 01 Jan 2020 23:22:42 GMT

Sono perfettamente d'accordo con te; ok progressione tecnica, ma è responsabilità di Sony l'aggiornamento software che introduce malfunzionamenti. Io critico il fatto che fino a 7 giorni fa pigiando il tasto blu del telecomando avviavo Raiplay e ora non funziona più. Gli aggiornamenti sw dovrebbero quanto meno non complicare la vita dell'utente. Un televisore poi non è un cappotto o una giacca da cambiare ogni due o tre anni, se uno non vuole spendere, ha diritto di continuare a vedere ciò fino a poco tempo prima vedeva senza problemi. Anche a me poi sono sparite tutte le app presenti prima, alcune delle quali erano belle: perchè?

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rooobb — Thu, 02 Jan 2020 09:18:23 GMT

@givido il tasto blu attiva una piattaforma gestita dal brodcaster non app del tv. Eventualmente dovresti prendertela con la rai in questo specifico caso.

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Marino.Manolo — Thu, 02 Jan 2020 09:42:13 GMT

Tanto non li convinci, hanno dato i soldi a Sony e le pretendono da Sony le cose anche se non può farci nulla...