discussione Rif.: Alexa echo e tv sony ag8 in Televisori

Alexa echo e tv sony ag8

halla79 — Sat, 16 Nov 2019 13:25:43 GMT

Ma l’AG8 non è compatibile con Alexa?

non trovo l’app Alexa

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Marino.Manolo — Sat, 16 Nov 2019 13:27:12 GMT

Se non la trovi forse c'è un aggiornamento Firmware da fare, verificalo anche alla pagina di supporto perché potresti essere costretto, se vuoi aggiornare subito, a farlo tramite USB.

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halla79 — Sat, 16 Nov 2019 13:31:53 GMT

Come faccio a verificare gli aggiornamenti?

e per l’aggiornamento usb?

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Marino.Manolo — Sat, 16 Nov 2019 13:34:12 GMT

È tutto scritto e disponibile al link:

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8g_ag8-series/kd-55ag8/downloads/00016212

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daraita — Sat, 16 Nov 2019 17:21:39 GMT

In realtà l’icona per avviare la procedure di accoppiamento con Alexa non dovrebbe arrivare ne tramite un aggiornamento firmware ne tramite un’app da installare ma piuttosto tramite un aggiornamento automatico ad hoc della home page del tv (per i tv compatibili). Tuttavia, ad un mese di distanza dall’annuncio, almeno sul mio tv, non è ancora arrivato nulla.

Attendo fiducioso.

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Marino.Manolo — Sat, 16 Nov 2019 17:25:40 GMT

A quanto pare serve l'ultimo aggiornamento Firmware per poi vedere l'App per la configurazione di Alexa, ovviamente quello che stai aspettando fiducioso è che il TV rilevi l'ultimo aggiornamento disponibile per il tuo modello, dovrai quindi attendere o pensarci in autonomia e farlo tramite una USB.

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Flamerone — Sat, 16 Nov 2019 17:58:17 GMT

Ecco il link all'ultimo aggiornamento. Controllo se lo hai altrimenti scaricalo e fallo tramite usb.

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xg80xx_x80xxg_xg81xx-series/kd-43xg8096/downloads/00016212

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daraita — Sat, 16 Nov 2019 20:10:37 GMT

Si, ho l’ultima versione su un A1 già da alcuni mesi.

Ora attendo solo di veder comparire il link sulla home per il collegamento con Alexa.

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Marino.Manolo — Sat, 16 Nov 2019 20:14:25 GMT

Strano però, hai provato a riavviare Android TV?

Rif.: Alexa echo e tv sony ag8

daraita — Sun, 17 Nov 2019 13:57:17 GMT

Risolto!

Ho riavviato il TV, sono andato nel menu BRAVIA Tutorial (home page), aggiungi (+), ho finalmente trovato l’icona del collegamento Alexa.

Funziona tutto.

Quindi non è vero come ho letto in molti articoli che l’icona Alexa compare automaticamente, nel mio caso ho dovuto aggiungerla manualmente.

Grazie,

Rif.: Alexa echo e tv sony ag8

Marino.Manolo — Sun, 17 Nov 2019 13:59:37 GMT

Secondo me l'hai solo cercata tra le altre disponibili non presenti nella HOME ma già installata.

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Denny86ct — Sat, 30 Nov 2019 16:26:45 GMT

Ciao ho il tuo stesso problema come hai fatto nello specifico?

Grazie

Rif.: Alexa echo e tv sony ag8

Denny86ct — Sat, 30 Nov 2019 16:59:29 GMT

Ciao scusa mi spieghi nello specifico come hai fatto?

Ho il tuo stesso problema e sto impazzendo

Grazie

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Marino.Manolo — Sat, 30 Nov 2019 17:16:17 GMT

Vedo che tutti i tentativi di farvi scrivere ad esempio il modello del dispositivo di cui domandate sono inutili quindi la butto lì, aggiorna il TV dalla pagina di supporto al tuo modello tramite una USB e se il problema è questo dopo comparirà l'App Alexa.

Rif.: Alexa echo e tv sony ag8

daraita — Sat, 30 Nov 2019 17:51:46 GMT

Nello specifico ho fatto le seguenti azioni sul mio A1:

1) Aggiornato il firmware del TV

2) Dalla home del TV, dove ci sono le app (non google play!) ho fatto aggiungi “+”, qui ho trovato l’icona della procedura Alexa

3) Ho poi seguito le indicazioni della procedura

Funziona ma a dire il vero è una delle più lente tra le oltre 30 skill Alexa che ho.