https://community.sony.at/t5/televisores/pantalla-en-rojo-y-sin-sonido-en-hdmi-kdl-46w5500/m-p/2508948#M16002 <P>Buenos dias, tengo un problema sobre compatibilidad sobre los decodificadores de TV de varios operadores,<BR />Tenia TV vodafone y al actualizar el decodificador de TIVO, me ha dejado sin ver la TV porque la pantalla se queda en ROSA y el audio no se oye. Al llamar a los tecnicos, han venido 3 personas y me dicen que el TV SONY no es compatible, me han dicho que actualice, pero lo he actualizado y nada. Al haber esto, me he dado de vaja de VODAFONE y me he puesto TV MOVISTAR, el tecnico al instalarlo, pasa lo mismo, la pantalla se queda en ROJO y no se OYE nada, todo conectado la HDMI tambien faltan canales contratados.<BR />El tecnico de MOVISTAR me ha comentado lo mismo te llame a SONY por si tienen un parche para resolver esto.</P> Mon, 17 Sep 2018 19:17:39 GMT JOSE-ANTONIO-46 2018-09-17T19:17:39Z https://community.sony.at/t5/televisores/pantalla-en-rojo-y-sin-sonido-en-hdmi-kdl-46w5500/m-p/2508948#M16002 <P>Buenos dias, tengo un problema sobre compatibilidad sobre los decodificadores de TV de varios operadores,<BR />Tenia TV vodafone y al actualizar el decodificador de TIVO, me ha dejado sin ver la TV porque la pantalla se queda en ROSA y el audio no se oye. Al llamar a los tecnicos, han venido 3 personas y me dicen que el TV SONY no es compatible, me han dicho que actualice, pero lo he actualizado y nada. Al haber esto, me he dado de vaja de VODAFONE y me he puesto TV MOVISTAR, el tecnico al instalarlo, pasa lo mismo, la pantalla se queda en ROJO y no se OYE nada, todo conectado la HDMI tambien faltan canales contratados.<BR />El tecnico de MOVISTAR me ha comentado lo mismo te llame a SONY por si tienen un parche para resolver esto.</P> Mon, 17 Sep 2018 19:17:39 GMT https://community.sony.at/t5/televisores/pantalla-en-rojo-y-sin-sonido-en-hdmi-kdl-46w5500/m-p/2508948#M16002 JOSE-ANTONIO-46 2018-09-17T19:17:39Z https://community.sony.at/t5/televisores/pantalla-en-rojo-y-sin-sonido-en-hdmi-kdl-46w5500/m-p/2508964#M16004 Llama al servicio técnico, como te han comentado es lo mejor que puedes<BR />hacer... Mon, 17 Sep 2018 20:25:07 GMT https://community.sony.at/t5/televisores/pantalla-en-rojo-y-sin-sonido-en-hdmi-kdl-46w5500/m-p/2508964#M16004 HAL9000z 2018-09-17T20:25:07Z