https://community.sony.at/t5/televisores/mi-tv-kd-55xd8599-estando-encendido-desaparece-imagen-y-queda-sin/m-p/2503914#M15963 <P>Mi tv es KD-55xd8599, se queda sin imagen y se sin voz, en un momento indeterminado de funcionamiento (pero el pilotito central de color blanco en la zona inferior continua ENCENDIDO), con lo pulso en el mando a distancia cualquier botón y me viene la imagen y la voz.</P><P>Este problema lo llevo arrastrando desde la primera actualización que tuve cuando lo compre, di parte a sony España, hicieron todas las pruebas habidas y por haber desde Madrid por control remoto, vino el técnico de sony a casa, cambio la placa, y nada de nada continua haciendolo.</P><P>Decir que toda mi familia es de sony, hijos, nietos, hermanos, cuñados, padres y suegros.</P><P>Decir que me parece lamentable que este problema no tenga trazas de resolverse, la tv esta en garantia y mañana vienen a recogerla para ver que le pueden encontrar, francamente ya no tengo esperanzas.</P><P>Me parece tremendo que gastar mas de 1000 € en una tv, SONY kd-55xd8599, creido que tengo un producto bueno y que no va a dar problemas, me parece muy, pero que muy mal.</P><P>Toda la confianza que tenia y tengo en SONY, VA DESAPARECIENDO.</P><P>SI SONY LEE ESTE COMENTARIO, CONFIO EN UNA RESPUESTA DIRECTA ¡¡¡¡YA!!!!, y si algunos de la comunidad saben una respuesta les agradeceria, se pusierán en contacto.</P><P>Gracias</P> Tue, 11 Sep 2018 18:10:00 GMT CurresCosta 2018-09-11T18:10:00Z https://community.sony.at/t5/televisores/mi-tv-kd-55xd8599-estando-encendido-desaparece-imagen-y-queda-sin/m-p/2503914#M15963 <P>Mi tv es KD-55xd8599, se queda sin imagen y se sin voz, en un momento indeterminado de funcionamiento (pero el pilotito central de color blanco en la zona inferior continua ENCENDIDO), con lo pulso en el mando a distancia cualquier botón y me viene la imagen y la voz.</P><P>Este problema lo llevo arrastrando desde la primera actualización que tuve cuando lo compre, di parte a sony España, hicieron todas las pruebas habidas y por haber desde Madrid por control remoto, vino el técnico de sony a casa, cambio la placa, y nada de nada continua haciendolo.</P><P>Decir que toda mi familia es de sony, hijos, nietos, hermanos, cuñados, padres y suegros.</P><P>Decir que me parece lamentable que este problema no tenga trazas de resolverse, la tv esta en garantia y mañana vienen a recogerla para ver que le pueden encontrar, francamente ya no tengo esperanzas.</P><P>Me parece tremendo que gastar mas de 1000 € en una tv, SONY kd-55xd8599, creido que tengo un producto bueno y que no va a dar problemas, me parece muy, pero que muy mal.</P><P>Toda la confianza que tenia y tengo en SONY, VA DESAPARECIENDO.</P><P>SI SONY LEE ESTE COMENTARIO, CONFIO EN UNA RESPUESTA DIRECTA ¡¡¡¡YA!!!!, y si algunos de la comunidad saben una respuesta les agradeceria, se pusierán en contacto.</P><P>Gracias</P> Tue, 11 Sep 2018 18:10:00 GMT https://community.sony.at/t5/televisores/mi-tv-kd-55xd8599-estando-encendido-desaparece-imagen-y-queda-sin/m-p/2503914#M15963 CurresCosta 2018-09-11T18:10:00Z https://community.sony.at/t5/televisores/mi-tv-kd-55xd8599-estando-encendido-desaparece-imagen-y-queda-sin/m-p/2503935#M15964 Exige que te la cambien, lo que te pasa no es normal... Tue, 11 Sep 2018 19:14:07 GMT https://community.sony.at/t5/televisores/mi-tv-kd-55xd8599-estando-encendido-desaparece-imagen-y-queda-sin/m-p/2503935#M15964 HAL9000z 2018-09-11T19:14:07Z