tema Re: Control por voz KD-49XD8005 inutilizable en Televisores

Control por voz KD-49XD8005 se ha degradado

EB4CTV — Sun, 02 Sep 2018 10:17:10 GMT

Buenos dias,

Cuando compré la TV hace un año estaba muy contento con el reconocimeinto de voz. Salia muy rapido, nada más pulsar el boton. Ahora esta funcion es inutilizable. Puede tardar hasta un minuto en salir y encima se bloquea. La TV esta actualizada a la ultima y tiene conexion a internet por cable . ¿ Alguna solución ? Gracias.

Re: Control por voz KD-49XD8005 inutilizable

HAL9000z — Sun, 02 Sep 2018 10:43:25 GMT

Prueba a desconectar la tv de la corriente y espera unos minutos, luego
intenta de nuevo. Si el problema persiste, sería conveniente que la
restauraras a valores de fábrica.

Saludos!

Re: Control por voz KD-49XD8005 inutilizable

EB4CTV — Sun, 02 Sep 2018 11:26:09 GMT

Hola HAL9000z,

Gracias por tu rapida respuesta.

¿ Por qué pasa esto ?

No se supone que las actualizaciones son para mejorar el firmware, no para empeorarlo ?

¿ Si hago un "factory reset" pierdo toda la ordenacion de canales ?

Un saludo

Re: Control por voz KD-49XD8005 inutilizable

HAL9000z — Mon, 03 Sep 2018 12:24:47 GMT

Pues el tema es que al llevar un sistema operativo complejo, con el tiempo, puede pasar eso. Es como un ordenador o un smartphone, con el tiempo necesitan un formateo, pero no es nada grave.

En cuanto a los canales, puedes crear una copia de seguridad, es muy fácil:
Primero, conecta una memoria usb vacía a la tv, y luego haz esto:

Ajustes > configuración digital > configuración técnica > transferencia de lista de programas > exportar

Se creará una copia de tus canales, cuando hayas formateado la tv vuelve a realizar esos pasos y ve a "importar" y se copiará la lista a la tv

Re: Control por voz KD-49XD8005 inutilizable

EB4CTV — Mon, 03 Sep 2018 12:51:24 GMT

Hola HAL9000z,

He enchufado y desenchufado y parece que va mejor.

Aunque sigo pensando que el firmware de Sony ha ido a peor en vez de mejorar con las últimas actualizaciones, se agradece poder hacer un backup de la lista de canales en caso de que no queda más remedio que hacer un "factory reset".

Un saludo.