tema Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c en Televisores

Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Znort00 — Mon, 14 May 2018 18:58:36 GMT

Buenas,

Después de la actualización a Nougat decidí restaurar a fábrica pues la notaba un poco lenta;

El caso es que ahora no encuentro la opción de cambiar el rango de color rgb, antes esta opción estaba en /ajustes/entradas externas/hdmi ; ahí podías elegir entre automático , limitado o completo.

Desde la actualización no aparece esa opción por lo que presumo que está en modo automático, y necesito que esté en modo limitado ya que tengo conectado un htpc y si no es así, no se realiza correctamente la conversión de color.

El resultado es que ahora cuando veo una película parece que es una tele china, un desastre total.

Alguien sabe alguna forma de cambiar el rango?

Gracias de antemano.

Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Znort00 — Mon, 21 May 2018 17:32:14 GMT

Bueno, pues no soy el único, en el foro de UK hay un usuario que reporta el mismo problema :

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/android-7-0-nougat-update-discussion-thread/td-p/2326414/highlight/false/page/26

Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Laura__15 — Fri, 25 May 2018 07:06:43 GMT

Hola Znort00,

¿Has intentado restablecer la televisión a los valores predeterminados?

Saludos,

Laura

Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Znort00 — Fri, 25 May 2018 11:03:45 GMT

Hola Laura__15,

Restablecer a valores predeterminados es lo que no tenía que haber hecho;

Después de nougat aunque no aparecía ya la opción de cambiar el rango , este permanecía en limitado, fue al restablecer cuando se ve que se puso en automático, y claro pues ya no puedo cambiarlo pues no me da opción como antes.

Incomprensible que se eliminen funcionalidades a un dispositivo sin avisar o dar al menos la opción de hacer un downgrading del firmware.

Igual si se pudiera acceder a algún tipo de menú de servicio donde cambiar algún parámetro ...

Saludos.

Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Laura__15 — Tue, 29 May 2018 15:37:56 GMT

Hola Znort00,

Puedes intentar estos pasos a ver si consigues solucionar el problema:

- Selecciona la entrada HDMI 1

- Pulsa en el mando a distancia el botón Action Menu

- Selecciona Imagen

- Ajustes avanzadas

- Opciones de video

- Rango de video de HDMI y así debería dejarte cambiar entre las 3 opciones.

Saludos,

Laura

Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Znort00 — Wed, 13 Jun 2018 17:22:19 GMT

Hola Laura__15

Los pasos que me dices son los que funcionaban antes de la actualización, ahora con nougat son distintos.

Te pongo unas capturas para que veas como es ahora:

Cuando selecciono administrar entradas, en mi caso hdmi2, solo aparecen 2 opciones, cuando antes desde ahí, si se podia cambiar el rango de color.

Un saludo.

Re: Actualización a Nougat y rango rgb kdl-50w808c

Laura__15 — Thu, 14 Jun 2018 13:37:09 GMT

Hola Znort00,

En este caso, creo que es mejor que te pongas en contacto con el soporte técnico para que te puedan ayudar mejor. Aquí te dejo el enlace a los datos de contacto: https://bit.ly/2nISES3

Saludos,

Laura