BRAVIA update

JoFischer — Mon, 30 Nov 2015 21:26:20 GMT

Hallo Leidensgenossen,

nachdem Sony das ihr update auf Ende Februar verschoben hat, ist bei vielen hier im Forum der Geduldsfaden gerissen

So einige möchten Ihre Bavaia´s ja nun wieder zurückgeben.

Ich möchte euch bitten hier mal posten, was ihr unternehmt und bzw. was Ihr erreicht haben.

Dieses soll Leute ermuntern sich von Sony nicht unterbuttern zu lassen.

Ich fang gleich mal damit an:

Ich habe meinen 65 Zoller jetzt genau einen Monat.

1. Sony Support angeschrieben

zu erst haben sich sich dumm gestellt

2. Zurück geschrieben und unmißverständlich klar gestellt, dass ich nicht bereit bin bis Ende Feb. 2016 zu warten.

dann kam Zitat:

Leider ist die Rückgabe des Gerätes über uns nicht möglich.

Auch Ihr Händler ist nicht zur Rücknahme verpflichtet.

Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung und bitten Sie inständig

um Ihre Geduld.

Also beim Support kommt man nicht weiter - hatte ich mir auch schon fast so gedacht.

3. Beim Mediamarkt Itzehoe gewesen

Abteilungsleiter bestimmt erklährt, das ich Rückgabe verlange, da er nicht nachbessern kann, weil auch er von Sony im Regen stehn gelassen wird.

Abteilungsleiter will morgen zurückrufen.

Ich halte euch auf dem Laufenden.

Gruß JoFischer

Betreff: BRAVIA update

JoFischer — Tue, 01 Dec 2015 21:44:51 GMT

Ich durfte meinen Sony Fernseher heute ohne Verpackung wieder zurück geben.

Habe dann 300€ Rabatt auf den Fernseher, den ich mir dann wieder mitgenommen habe bekommen.

Es ist ein Samsung geworden.

Wenn Ihr euch eure Bravia zurück geben wollt, nur zu, es war ohne Probleme möglich.

Ihr müßt euch nur drum kümmern.

Gruß

JoFischer