Thema "Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten" in Android TV

XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

leobo71 — Fri, 14 Jul 2023 14:38:38 GMT

Hallo.

Nach letzte update mein TV XR55X90J hat Problem mit CI+ Modul und Vodafone TV Basic Cable. Auf alle programen sind Starke Bild Störung, wen ich aber das Modul rausstecke alles läuft perfekt. Vodafone hat mir zweite Modul zugeschickt bzw. umgetauscht leider keine Verbesserung. Halbe Jahr hat alles wunderbar funktioniert. Kann mir jemand helfen? Habe Mein TV schon zurückgesetzt.

Gruss

Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

Hmoser — Mon, 17 Jul 2023 13:38:47 GMT

Mein XR55X92J hatte exakt das gleiche Problem.
Das machte einen Mainboardtausch nötig, danach war der Spuk vorbei.

Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

leobo71 — Mon, 17 Jul 2023 20:41:43 GMT

Danke für Deine Info. Muss das TV einschicken oder war ein Techniker bei dir zuhause?

Gruss

Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

Hmoser — Mon, 17 Jul 2023 21:34:07 GMT

Sony schickte einen Techniker mit neuem Board.

Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

leobo71 — Mon, 17 Jul 2023 21:50:13 GMT

Super Danke Dir

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

Anonymous — Wed, 19 Jul 2023 12:32:04 GMT

Hi leobo71, ja, kontaktiere Sony besser direkt: https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_contact

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

leobo71 — Wed, 19 Jul 2023 16:33:10 GMT

Danke für Info und Link. Habe das CI+ und HD Paket bei Vodafone gekündigt. Die Hardware muss ich zurück senden. Werde mich dann trotzdem am Sony Service wenden. Garantie läuft noch bis April 2024.

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

Hmoser — Wed, 19 Jul 2023 16:55:37 GMT

Keine gute Idee.

Wie willst du jetzt testen, ob die Reparatur erfolgreich war? Der Sony-Service hat kein Vodafone Modul mit Karte dabei.

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

leobo71 — Wed, 19 Jul 2023 18:07:37 GMT

Mein vertrag läuft noch bis ende dieses Jahr also SD karte kann ich noch behalten. Ich frage nach ob das CI+ Modul abkaufen kann oder bis vertrag ende behalten kann.

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

Anonymous — Thu, 20 Jul 2023 12:01:19 GMT

hi leobo71,

hast du Sony Support in diesem Fall kontaktiert?

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

leobo71 — Thu, 20 Jul 2023 13:03:05 GMT

Nein noch nicht. Ich werde erst mit Vodafone klären wegen CI+Modul und SD Karte.

Re: Betreff: XR55X90J CI+ Modul Starke Artefakten

Anonymous — Fri, 21 Jul 2023 15:42:37 GMT

Hi leobo71, ja , danach kontaktiere Sony direkt am besten.