Thema "Betreff: immer wieder Einfrieren und Neustarts" in Android TV

immer wieder Einfrieren und Neustarts

Dagobert2409 — Sun, 27 Feb 2022 13:34:27 GMT

Hallo zusammen und einen schönen Sonntag,

ich habe immer wieder das PRoblem, dass das TV hängen bleibt und dann neu startet. Dann geht es einige Zeit gut und dann fängt der Spuk von vorne an.
Meistens macht sich das durch Internetprobleme (Apps haben keinen Internetzugriff) bemerkbar. Am Internet liegt es dann aber nicht. Weil in der Fritzbox die Verbindung als aktiv angezeigt wird.
Ich habe noch Garantie (PlusGaranatie vom MediaMarkt) drauf. Ich werde, wenn das so weitergeht, diese kontaktieren. Mal schauen, wi die Reise hingeht.
Haben auch anderen User hier dieses oder ein ähnliches Problem?

P.S. mein Modell ist der 65 XF 9005. (Sorry, hatte ich vergessen)

Gruß Dagobert2409

Betreff: immer wieder Einfrieren und Neustarts

IamNic — Sun, 27 Feb 2022 13:31:39 GMT

Hallo @Dagobert2409,

so ein langer Text und keine Erwähnung der Modellnummer 😞

Mein X80J zeigt so ein Verhalten nicht.

- Nic

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Anonymous — Thu, 03 Mar 2022 16:26:25 GMT

Hallo zusammen,

dann warten wir auf die Bezeichnung.

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Dagobert2409 — Thu, 03 Mar 2022 16:47:23 GMT

... das hatte ich doch in meinem Post ergänzt.

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

daddy13 — Thu, 03 Mar 2022 20:21:52 GMT

Bei mir war das Einfrieren immer beim Senderwechsel und das mehrfach täglich. Es war äußerst nervig. Ich habe letzte Woche ein Werksreset gemacht und seitdem läuft er störungsfrei.

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Dagobert2409 — Thu, 03 Mar 2022 20:48:40 GMT

Das habe ich schon alles durch. Werksreset, danach ein paar Minuten stromlos. Mal komplett heruntergefahren.
Das hat alles nichts gebracht.

Gruß Dagobert2409

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Anonymous — Fri, 04 Mar 2022 14:55:14 GMT

Hallo Dagobert2409,

normalerweise prüft man die Softwareversion (muss up-to-date sein), nimmt für ein paar Minuten alles vom Fernseher ab, damit der Fernseher sich wie wir Menschen ein wenig ausruhen kann.

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Dagobert2409 — Fri, 04 Mar 2022 16:09:22 GMT

Dies habe ich natürlich alles gemacht.
Up-to-date ist der sowieso, Werksreset und alles abgenabelt. Das TV dann über eine Stunde vom Netz getrennt und dann im Homescreen gestartet. Selbst da ist er diesesmal direkt eingefroren und neu gestartet. Dies war leider so schnell, dass man es nicht einmal mit dem Handy aufnehmen konnte.

Ich denke, dass ich mit dem Problem alleine bin und das Gerät bei der PlusGarantie anmelde. Mal schauen, welche Ausreden hier wieder mir entgegnen.

So

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Anonymous — Wed, 09 Mar 2022 16:39:23 GMT

Hi Dagobert2409, Ich glaube, dass du dich an Sony direkt wenden kannst . Vielleicht haben sie eine Lösung oder leitet jemand den Fall weiter

https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_contact. LG, DIDA

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

Dagobert2409 — Sat, 14 May 2022 18:28:38 GMT

Nabend zusammen,
gestern war der Sony-Techniker (Firma Baumeister für MediaMarkt-Plusgarantie) bei mir und hat das Mainboard getauscht.
Was soll ich sagen. Bis jetzt lüppt er wieder, wie er soll. Mal schauen, ob es sol bleibt.
Nur halt das Problem mit Disney+ und nur Stereo. Das wird sich wohl nicht mehr ändern.

Schönen Abend noch...

Gruß Dagobert2409

Re: immer wieder Einfrieren und Neustarts

IamNic — Sun, 15 May 2022 15:24:49 GMT

Hallo @Dagobert2409,

suoer zu hören, dass der Techniker den TV vor Ort reparieren konnte.

- Nic