Thema "Betreff: Xf9005 Netflix Bild minimiert" in Android TV

Xf9005 Netflix Bild minimiert

Sinus444 — Sun, 24 Jan 2021 21:45:10 GMT

Hallo Zusammen,

Seit heute morgen ist mein Netflix Bild nur noch minimiert (3x5cm) in der linken oberen Ecke des Bildschirms zu sehen.

Alles andere in der App wird völlig normal angezeigt nur das tatsächliche Video ist briefmarkengross.

Folgendes hab ich versucht:

Netflix beenden, ausloggen und neu einloggen

Netflix deinstalliert

TV vom Strom genommen

Keine Besserung. Alles andere funktioniert. TV, prime Video oder sonstige streaming Apps.

Bin da mit meinem Latein am Ende.

Achja, der TV hat die Tage ein neues Systemupdate erhalten

Vielen Dank schon mal!

Betreff: Xf9005 Netflix Bild minimiert

Peter_S. — Mon, 25 Jan 2021 07:21:49 GMT

Hallo,

lösche bitte einmal den Cache und die Daten der Netflix App über das Apps Menü und schau, ob sich das Problem dadurch beheben lässt.

Viele Grüße

Peter

Betreff: Xf9005 Netflix Bild minimiert

Sinus444 — Mon, 25 Jan 2021 07:43:56 GMT

Hallo Peter,

danke für die schnelle Antwort.

Den Cache hatte ich schon gelehrt, die Daten noch nicht.

Jedoch hatte ich Netflix einmal komplett deinstalliert und wieder installiert.

Demnach sollte das dem Cache/Daten löschen ungefähr gleich kommen, oder?

Gruß

andre

Betreff: Xf9005 Netflix Bild minimiert

Sinus444 — Wed, 27 Jan 2021 19:23:10 GMT

Ich habe bei Netflix angerufen. Dort hat man noch nie von dem Problem gehört... sie waren interessiert und wollten Fotos/Videos. Für euch auch nochmal ein paar Fotos. Kurios ist das schon:)