Thema "Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update" in Android TV

Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

KimberlyComfere — Fri, 19 Jul 2019 10:13:26 GMT

Ich habe seit dem Update von vorgestern, also auf Version 8.0.0 Probleme mit der Internetverbindung. Also mein Internet ist da, nur der Tv sagt mir alle paar Minuten, dass die Internetverbindung weg ist und dann komme ich auch nicht mehr ins Netz, obwohl mein Handy und der Router einwandfrei mit dem Internet verbunden sind, es nevt total, kann kein Netflix gucken. Hat noch jemand Probleme?

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Kuschelmonschter — Fri, 19 Jul 2019 10:19:20 GMT

Ich habe schon vor Monaten über WiFi Probleme geklagt. Jetzt, wo Oreo langsam auf die breite Masse ausgerollt wird, häufen sich die Berichte, siehe hier oder hier. Auch auf reddit gibt es schon einige Threads.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

r_a_n_i — Fri, 19 Jul 2019 11:20:40 GMT

Hallo

Ja. Problem ist bereits bekannt. Ich habe deinen Beitrag an unsere Support Kollegen weitergeleitet.

Leider habe ich noch keine Lösung. Ich melde mich aber schnellstmöglich.

Gruß
r_a_n_i

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

SonyAlex86 — Tue, 23 Jul 2019 09:47:19 GMT

Hallo,

habe das gleiche Probleme.

W-LAN Verbindung bricht nach dem letzten Update regelmäßig ab.

Hoffe, es gibt eine Lösung oder das Problem wird gepacht.

Unitymedia Router.

Grüße

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

W.Stecher — Tue, 23 Jul 2019 12:25:48 GMT

Hallo an alle,

ich habe vermutlich einen Workaround gefunden, mit dem auch Sony-Fernseher mit Android 8.0.0 und Firmware 6.6520 wieder konstant mit dem Router verbunden bleiben und damit eine unterbrechungsfreie Internetverbindung haben.

Mein Unitymedia-Router hatte sowohl die WLAN-Frequenzen 2,4 als auch 5,0 Ghz aktiviert. Mein Sony KD-55SE9305 hat sich jedoch über 2,4 Ghz verbunden. Also habe ich testweise einmal das 5,0 Ghz-Frequenzband deaktiviert, falls der parallele Betrieb den Sony-Fernseher stören sollte. Genau das war die Lösung. Danach habe ich 41 Minuten lang eine Serienfolge von Maxdome geschaut und die Verbindung war stabil.

Jeder, der es ausprobieren möchte, die Anleitung:

1.) Über die IP-Adresse Eures Routers in einem Browser von PC/Tablet/Smartphone aus das Menü des Routers aufrufen.

2.) Das 5,0 Ghz-Frequenznetz deaktivieren
Für Unitymedia-Router:
Erweiterte Einstellungen
-> WLAN
-> WLAN Signal
-> WLAN Frequenz 5Ghz
-> 5 Ghz dekativieren
-> Änderungen übernehmen

3.) Fernseher über W-LAN mit dem Router verbinden

Ich werde diese Lösungsmöglichkeit in alle Threads posten, die ich finde, die sich über eine ständig abbrechnede WLAN-Verbindung seit dem Update beschweren.
Ich bitte dieses "Doppelpost" zu entschuldigen, jedoch kann man von keinem verlangen, dass er jeden WLAN-Problem-Thread im Auge behält und jeder, bei dem diese Lösung hilft, wird dankbar sein sein dafür. Ich möchte nur jedem helfen. Danke.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Trunni — Tue, 23 Jul 2019 22:08:39 GMT

Gleiche Problem hier... Seit dem Update ständig WLAN Aussetzer. Eine Deaktivierung der 5GHz Frequenz ist für mich keine Option, da dadurch Geschwindigkeitseinbußen die Folge sind.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

SonyAlex86 — Wed, 24 Jul 2019 07:38:24 GMT

Hi,

Ich bin kein Experte, aber Geschwindigkeitseinbußen klingt erstmal nicht so gut.

Was bedeutet das konkret?

Habe untiymedia 120mbit, stellenweise kommt sogar mehr an.

Aber als vorübergehende Lösung werde ich es wohl in Betracht ziehen müssen.

Grüße

Alex

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

SonyAlex86 — Wed, 24 Jul 2019 07:44:35 GMT

Hallo,

gerade eine Idee gehabt, keine Ahnung ob das funktioniert:

Kann man der 2,4 und der 5 ghz Frequenz nicht unterschiedliche „Routernamen“ geben, damit der Fernseher nur gezielt von der 2,4 ghz Frequenz gefüttert wird?

Kann das mal jemand probieren, der sich mit sowas auskennt?

Grüße

Alex

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

lors84 — Wed, 24 Jul 2019 08:09:06 GMT

Das sollte man sowieso grundsätzlich tun. Ich habe zwei unterschiedliche SSIDs und habe per 5GHZ Wlan keine Probleme mit dem XF9005. Und dabei habe ich nicht mal perfektem Empfang hier in meinem Raum. Router (Speedport W724V) ist durch viele Räume und Betonwände getrennt. Erreiche dennoch Fullspeed.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

SonyAlex86 — Wed, 24 Jul 2019 08:11:51 GMT

Hi,

Ok, mal sehen, ob ich das hinbekomme.

Vielleicht kann das hier jemand mit gleichem Problem und mehr Ahnung ausprobieren?

Bei mir ist es der kd-65xd7505.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

W.Stecher — Wed, 24 Jul 2019 08:30:59 GMT

Hallo SonyAlex86,

eine Abschaltung des 5Ghz hat zunächst mal nichts mit der Geschwindigkeit zu tun.

Geschwindigekiten je nach Frequenznetz:

54 MBit/s brutto
----------------
2,4 Ghz, 802.11g
5,0 Ghz, 802.11a/h

450 MBit/s brutto
-----------------
2,4 Ghz, 802.11n
5,0 Ghz, 802.11n

5,0 Ghz ist also grundsätzlich nicht schneller als 2,4 Ghz

Was sein kann: Wenn alle Deine Nachbarn das 2,4 Ghz nutzen und alle Frequenzbänder gut gefüllt sind und ihr euch ggf. sogar stört im Funkempfang, dann ist das 5,0 Ghz der Ausweg und in dem Falle auch schneller.

Das ist aber lediglich im Einzellfall so und kann nicht verallgemeinert werden!

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

W.Stecher — Wed, 24 Jul 2019 08:37:41 GMT

Bzgl. der Diskussion zu unterschiedlichen Namen, also unterschiedlichen SSID für 2,4 Ghz und 5,0 Ghz.

Ich habe es nicht ausprobiert, aber grundsätzlich das technische Verständis, um Eure Vermutzung zu bestätigen.

Ob ihr beiden Netzten die gleiche SSID gebt und eines der beiden abschaltet

oder aber beiden Netzten unterschiedliche SSID gebt und beide parallel laufen lasst,

dürfte nicht im geringsten einen Unterscheid machen,

wenn der Fernseher nur das Passwort für eine SSID kennt.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Kuschelmonschter — Wed, 24 Jul 2019 08:52:24 GMT

802.11ac funkt nur auf 5GHz. Es hat also sehr wohl was mit Geschwindigkeit zu tun. Sehr viel sogar. 802.11n interessiert niemanden mehr .

Ob man unterschiedliche SSIDs für 2.4 und 5GHz Netz vergeben soll, ist die andere Frage. Roaming macht schon Sinn. 2.4GHz hat die bessere Reichweite, 5GHz bei 802.11ac die viel höhere Bandbreite. Wenn ein Gerät nun dynamisch wechseln kann, ist das schon eine gute Sache. Allerdings muss man dann darauf vertrauen, dass die Geräte richtige Entscheidungen treffen. Mein iPhone X verbindet sich z.B. stets mit dem 2.4GHz Netz, selbst bei optimalen Signalverhältnissen, wo es mit 802.11ac im 5GHz Netz sehr viel schneller funken könnte.

Ich habe hier testweise gerade ein Roaming-Netz mit identischen SSIDs hergestellt. Der BRAVIA verbindet sich brav mit dem 5GHz Netz. Mit meiner FRITZ ist die Verbindung stabil, sofern sie mal steht.

Ich habe hier im Produktiveinsatz allerdings auch 2 unterschiedliche Netze für 2.4 und 5GHz. 5GHz wird auf Grund der Echtzeitanforderungen hauptsächlich für Video-Streaming eingesetzt. Da sollen nicht irendwelche Billiggeräte reinstören.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

SonyAlex86 — Wed, 24 Jul 2019 08:51:24 GMT

Danke für die vielen Beiträge.

Was mit ihr jetzt, was ist der richtige Lösungsansatz für das eigentliche Problem, dass der Bravia ständig aus dem wlan fliegt?

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

W.Stecher — Sun, 28 Jul 2019 17:40:04 GMT

Ich habe mittlerweile auch ausprobiert, der 5 Ghz-Frequenz einen anderen Namen zu geben. Also die 2,4 Ghz und 5 Ghz-Frequenzen haben jeweils eine unterschiedliche SSID.
Damit können in der Tat beide Frequenzen wieder parallel betrieben werden.

Damit müssen zwar alle Geräte, die bisher über die Frequenz verbunden waren, die eine andere SSID bekommen hat, einmalig neu mit dem Router verbunden werden, aber das ist ja nur ein einmaliger, kleiner Aufwand.

In der Konsequenz gibt es dann wieder beide Frequenzen und der Fernseher bleibt dennoch konstant mit dem Internet verbunden. Für mich eine durchaus praktible Lösung, damit ist es mir persönlich ziemlich egal, wann ein Patch kommt.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Doreen_DD — Wed, 26 Feb 2020 22:58:40 GMT

Hallo zusammen,

der Work Around funktioniert bei mir leider nicht. Ich erhalte weiterhin die Meldung, dass kein Internet verfügbar ist, obwohl ich den TV mit dem Router verbinden konnte. Es ist hierbei egal, ob ich 2,4GHz oder 5GHz nutze oder ob eines der beiden deaktiviert ist.

Das kann doch nicht sein, dass Sony ein Update ausliefert und man dann eine der wesentlichen Funktionen nicht mehr nutzen kann. Mein TV war über ein Jahr lang ohne Probleme mit meinem W-Lan verbunden. Nun geht gar nichts mehr, obwohl an den Router Einstellungen nichts geändert wurde und alle andere verbundenen Geräte weiterhin tadellos funktionieren.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Selcuk88 — Sat, 13 Jun 2020 09:43:32 GMT

Servus ,

ich habe auch nur Probleme mit der Internet Verbindung nach Software Update. Mein Fernseher ein Sony Bravia 65XD7505 . Hatte die ganze Zeit eine Verbindung mit LAN und auf einmal nach Update kriege ich öfters die Probleme das keine Internet Verbindung besteht. Auch mit WLAN über WPS oder ganz normale Suche zu verbinden funktioniert nicht ! Ich finde das ist eine Frechheit von Sony sowas mit Kunden abzuziehen !

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

SonyAlex86 — Sun, 14 Jun 2020 10:12:22 GMT

Hallo Selcuk,

per LAN habe ich eine stabile Verbindung. Nur über WLAN bricht die Verbindung regelmäßig ab. Hoffe es wird bald ein Patch kommen, der dieses Problem löst.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Tapachula — Wed, 01 Jul 2020 13:56:05 GMT

Vielen Dank für den Tip. Hab das ausprobiert und es funktioniert. Mal sehen wie lange.

Betreff: Sony Bravia Verbindungsprobleme mit Wlan seit dem Update

Sissel2610 — Wed, 01 Jul 2020 20:18:17 GMT

Bei mir funktioniert auch das WLAN nicht mehr und ich habe den Fernseher noch keine 2 Wochen , lässt sich nicht verbinden