Thema "Betreff: KDL-50W" in Android TV

KDL-50W

sonysad — Thu, 12 Jul 2018 17:38:36 GMT

Hallo,

seit kurzem verliert mein Fernseher immer wieder manche Speicherplätze, z.B. ZDF oder ONE. Hinweis: DerEmpfang erfolgt über Satellit.

In der Senderliste wird dann in diesem Fall "Kein Dienst" angezeigt und der Sender verschwindet auf irgendeinen Speicherplatz. Nach Umspeichern auf den ursprünglichen Speicherplatz hält es wieder für ein paar Tage.

Als Betriebssystem wird das aktuell verfügbare System verwendet, d.h. das Fernsehgerät wurde auch regelmäßig upgedatet.

Wo könnte hier der Fehler liegen??

Über eine kurzfristige Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

B. Weiß

Betreff: KDL-50W

Peter_S. — Fri, 13 Jul 2018 06:19:04 GMT

Hallo sonysad,

schau bitte einmal, ob in den Satelliteneinstellungen "Satellitendienste automatisch aktualisieren" aktiviert ist.

Falls ja, so schalte diese Funktion bitte einmal aus.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: KDL-50W

sonysad — Sun, 22 Jul 2018 09:38:17 GMT

Hallo Peter, herzlichen Dank für Deine schnelle Antwort!

Die automatische Aktualisierung war in der Tat eingeschaltet. Seit einigen Tagen ist diese Funktion nun deaktiviert und seither kam es auch zu keiner Neusortierung.

Ich werde das Ganze beobachten und mich dazu nochmals melden.

Viele Grüße

sonysad