3 motivos para ter uma conta MySony

_J.G.M_ — Thu, 08 Aug 2019 11:33:52 GMT

Se é proprietário de um produto Sony ou está a pensar nisso, criar uma conta MySony oferece-lhe várias vantagens. Conheça as três vantagens principais:

1. Ofertas e promoções

Se está a considerar comprar um produto Sony agora ou no futuro, a conta MySony ajuda-o a poupar dinheiro e a ganhar excelentes prémios. Criar uma conta é grátis e os membros MySony recebem ofertas exclusivas de descontos, oportunidades e cashback. Além disso, descubra primeiro os novos lançamentos!

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2. Dicas e tutoriais sobre os seus produtos

Quando comprar um produto Sony, não se esqueça de registá-lo! Com uma conta MySony, receberá vídeos de dicas e tutoriais sobre os seus produtos, uma outra forma de cuidar da sua nova aquisição e de aproveitar ao máximo a sua tecnologia.

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3. Faça parte da Comunidade

Na Comunidade da Sony pode obter aconselhamento, discutir experiências e partilhar informações com outros clientes e fãs da Sony. Milhares de membros online dispostos a responderem às suas questões rapidamente.

Além disso, é divertido! À medida que contribui para a Comunidade ao iniciar tópicos, responder a questões e resolver problemas, receberá distintivos na sua página de perfil e subirá de categoria. Pode atingir o estatuto de Super Utilizador.

Os Super Utilizadores são um grupo de membros dedicados da Comunidade que trabalham nos bastidores, disponibilizando tempo para ajudar a resolver problemas com os produtos, realizar a manutenção do website da Comunidade, organizar workshops e melhorar a experiência Sony. Em troca, os Super Utilizadores têm acesso aos engenheiros da Sony, às mais recentes formações de produtos e a convites para eventos especiais. Envolva-se, vale a pena!

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Pode criar a sua conta MySony em poucos minutos. A MySony está associada a outras contas Sony, incluindo a Playstation Network, a Sony Home Entertainment e a Xperia, por isso, se já tiver uma destas contas, pode utilizar os mesmos dados para iniciar sessão.

Já utiliza o MySony? Partilhe aquilo que adora no MySony em baixo.

Truques para a sua conta MySony

Esperamos que não precise de truques, mas se tiver problemas no MySony, as seguintes dicas e truques podem resolvê-los!

Endereço de correio eletrónico ou palavra-passe inválida

Verifique se introduziu corretamente os seus dados!
NOTA: se tentou abrir uma conta anteriormente e não a confirmou por e-mail em 72 horas, não poderá usar essa conta. Inicie sessão na conta não verificada, reenvie a ligação de ativação e confirme-a por e-mail.
Utilize a função "Esqueci-me da minha palavra-passe" para repor a sua palavra-passe. Confirme a sua data de nascimento, responda à pergunta de segurança e realize a verificação por telemóvel.

Conta MySony bloqueada

Se exceder o número máximo de tentativas de início de sessão, a sua conta ficará bloqueada durante 120 minutos. Tente novamente após esse período ou reponha a sua palavra-passe.

Atualizar os seus dados de conta

Para alterar o seu e-mail, palavra-passe ou endereço, inicie sessão na conta MySony, clique em "Os meus dados de conta" e atualize os campos.

Eliminar a sua conta

Inicie sessão na sua conta MySony, clique em "Os meus dados de conta" e desloque-se até ao fundo da página, para a opção "Remover conta".

Associar o MySony a outros serviços Sony

Inicie sessão em MySony através dos dados da sua outra conta. Receberá um pedido de atualização da sua conta, para a qual poderá ter de introduzir dados adicionais.

A sua conta MySony pode ser associada às seguintes empresas do grupo Sony:

Comunidade da Sony
Xperia Lounge
Xperia Store
com
MyAccount
Developer World
Playstation^TM Network
Playstation^TM Plus
Playstation^TM Video
Playstation^TM Music
Playstation^TM Now
Playstation^TM Vue

Ativar a verificação de 2 passos

Inicie sessão em MySony, selecione "A minha conta" e desloque-se até "Alterar outros dados de segurança".
Selecione "Verificação de 2 passos" e "Editar".
Introduza o seu número de telefone e receberá um código de 6 dígitos para ativar a verificação de 2 passos.

Não é possível encontrar o produto

Note que apenas os produtos da Sony Electronics (por ex., produtos de televisão, áudio e de fotografia) podem ser registados no MySony. No caso de outros produtos, visite Sony Mobile, Sony Professional ou Sony Playstation.

Atualmente, os produtos adquiridos fora da Europa (por ex., África, América, Ásia e Oceânia ou Médio Oriente) não podem ser registados no MySony. Nesse caso, visite o website dessa região para registar o seu produto.

Se tiver a certeza de que possui um produto da Sony Electronics (adquirido na Europa), mas não conseguir localizá-lo manualmente, utilize o menu pendente. Se ainda não conseguir localizá-lo, poderá não estar na nossa base de dados. Nesse caso, contacte-nos para nos informar!

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