tópico Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista na PCs e acessórios

Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Thu, 12 Jun 2008 19:14:07 GMT

Olá.
Tenho um Vaio FZ21M, e após a instalação do Service Pack do Vista, certas páginas na internet não abrem e as que abrem apresentam erros e não se consegue visualizar.

Caso tenho um dica para me ajudar, agradecia.

Nota: Após varias leituras negativas aqui apontadas, não podia deixar passar a oportunidade de referir que até á data estou muito satisfeito com o meu Vaio. E quero parbenizar o trabalho que os moderadores têm feito na ajuda a solucionar os problemas que nos vão surgindo.

Cumprimentos,
NS

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Thu, 12 Jun 2008 20:10:57 GMT

Caro Nelson Silva,

Depois do Sp1 já houve outras actualizações...até para o Internet Explorer...(presumo que funcione com o IE)...

Verifique também se existem alterações para o seu Vaio...

Se problema se mantiver, tente repor as predefinições do IE...

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Fri, 13 Jun 2008 09:55:38 GMT

Desde já obrigada pela celeridade da resposta.
Sim,trabalho com o IE e tenho as actualizações em dia, quer do Windows, quer da vaio, mas o problema mantem-se...
Como faço para repor as pré-definições do IE?
Cumprimentos
NS

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Fri, 13 Jun 2008 10:16:04 GMT

Caro Nelson Silva,

No IE, vá a ferraments - Opções da Internet - Segurança - Repor todas as zonas para o nível predefinido...

Essa situação também costuma acontecer quando ao abrir uma página, a mesma pede a instalação de um controlo ActiveX (da Microsoft) e o mesmo não é instalado...

Por acaso instalou alguns codecs?

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Fri, 13 Jun 2008 20:17:07 GMT

Caro v.57,

Conforme indicação sua coloquei as predefinições da internet no nível predefenido, contudo o problema persiste.

1º - Sim tenho o controlo Active X instalado.
2º - Codecs!?! Tenho o "L-Lite Codec Pack" instalado. Não sei se se refere a este tipo de codecs?

Para melhor perceber o meu problema, eu ao abrir página da internet ela apresenta-se em forma de uma lista.
Uns exemplos de páginas que não consigo abrir:
http://noticias.sapo.pt/banca2/
http://www.youtube.com/

Desde já peço desculpa pelo transtorno em maça-lo com este tipo de problemas, mas agradeceço a ajuda dispensada.

Melhores cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Fri, 13 Jun 2008 20:40:04 GMT

Caro Nelson Silva,

Há uns tempos atrás tive um problema semelhante (após a instalação do Vista Codecs Pack)...penso que pode pôr a hipótese de remover o seu...

Se mesmo assim não funcionar e dado que já desactivou os suplementos, repôs as definições originais do IE, tente correr a Ferramenta de Remoção de Software Malicioso Microsoft® Windows® (KB890830)...
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AD724AE0-E72D-4F54-9AB3-75B8EB148356&displaylang=pt-pt

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Fri, 13 Jun 2008 21:54:23 GMT

Caro v.57,

Já corri a Ferramenta de Remoção de Software Malicioso, e não foi detectado qualquer problema. Contudo o problema perciste.

Uma nota: eu já tenho o K-Lite Codec Pack instalado, desde que comprei o computador, e nunca deu qualquer tipo de problema na internet, este problema surgiu apenas após instalação do SP1 do Vista.

Cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Fri, 13 Jun 2008 23:05:48 GMT

Caro Nelson Silva,

Pelos sites que reportou, tratam-se de sites onde as imagens e os vídeos são comuns...

Se estivesse no seu lugar tentaria por esta ordem:

1 - Deinstalar o K-Lite Codec Pack...se não resolver o problema ser-lhe-á fácil instalar novamente (pode funcionar com o Vista mas não com o Sp1)...

2 - Tentar um outro browser (Firefox, por exemplo)...

3 - Desinstalar o Sp1 e ver se o problema se mantém....

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Mon, 16 Jun 2008 12:57:06 GMT

Caro V,57,

Desde já peço desculpa pela demora na apresentação dos resultados em fução das opções que colocou para resolução do problema no meu Vaio.

1 - Fiz a desintalação dos codecs como sugeriu.
Resultado: Alfgumas páginas passaram a abrir correctamente, como pro exp. o Youtube, contudo outras páginas mativeram o mesmo problemas, ou seja não arem.

2 - A instalação fo Firefox seria uma opção, mas: 1º poderia-me indicar-me um link onde o poderia arranjar. 2º Existe Firefox em portugês?

3 - A desintalação do SP1 do Vista não será uma medida um pouco extrema, não colocará em risco o bom funcionamento do sistema operativo?

Melhores cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Tue, 17 Jun 2008 06:49:49 GMT

Caro Nelson Silva,

O problema está de facto nos codecs instalados...e se o IE ainda não dunciona correctamente é porque ficaram "resquícios" da desinstalação...

1 - Pode tentar instalá-los novamente e desinstalá-los com um bom desinstalador...ou,
2 - Instalar novamente o IE...
3 - Quanto ao Firefox, se quiser, é posta hoje à disposição a última versão...

Assim sendo, não vale a pena desinstalar o Sp1 porque o problema não é desta actualização...

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Tue, 17 Jun 2008 08:37:21 GMT

Caro V.57,

Sim de facto deve ter razão em relação ao codecs, para tal solicitava mais uma vez a sua ajuda e pedia-lhe que me indicasse:

1º - Um bom desintalador?
2º - Ao desintalar os codecs que tenho quais codecs é que me aconselha a instalar?
3º - Qual o link para conseguir o Firefox?

Cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Tue, 17 Jun 2008 12:32:56 GMT

Caro Nelson Silva,

Como não poderia deixar de ser, os bons desinstaladores são pagos...um excelente é o Your Uninstaler Pro 2008...
Pessoalmente optei há muito tempo por não instalar quaisquer codecs...mais tarde ou mais cedo trazem problemas de incompatibilidade...
Em alternativa, tenho instalado pequenos aplicativos, tipo...Vlc, Real Alternative, etc...
Para o Firefox, penso que a partir de hoje (18.00H) estará disponível a versão 3...
http://www.spreadfirefox.com/pt-BR/worldrecord
Se não houver esta versão em português, certamente haverá em português do Brasil...

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Tue, 17 Jun 2008 13:42:48 GMT

Caro Nelson Silva,

No campo dos gratuitos tem por exemplo o Revo Uninstaller 1.71...

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Wed, 18 Jun 2008 17:24:48 GMT

Caro Vv.57,
Tenho seguido os seus conselhos e desintalei os codecs, instalei também a nova versão do Firefox, mas devo confessar que não me consegui adaptar e os mesmo problemas surgiam no IE também surgem no Firefox.

Desintalei o Firefox, e voltei a trabalhar ccom o IE, agora as paginas vão abrindo com melhor resolução, isto depois de desintalar os codecs.

Mas, penso que o problema vem do Adobe Flash Player, pois no Painel de controlo na pasta Programas e funcionalidades (isto no Windows Vista) o Adobe Flash Player aparece com uma cruz por cima eu desintaleio e voltei a isntala-lo, mas a crux vermelha permanece.

Penso que o não funcionamento das páginas da internet se deve a isso e não ao SP1 Vista, como eu pensava ser.

Segue em anexo um ficheiro em pdf de como as páginas da net abrem, mesmo depois de desintalar os codecs.

Cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

joca779 — Wed, 18 Jun 2008 18:44:48 GMT

Boas Noites

Podes tentar isto

1-Vais a ferramentas, opçcoes internet na aba geral procuras eliminar, ai eliminas ficheiros temporarios cockies
depois tenta outra vez se nao conseguires ainda abrir o youtube tenta desactivar os suplementos tambem estao nas ferramentas.

Por vezes existem certos cockies que depois nao deixam abrir paginas do youtube.

Diz alguma coisa para termos a certeza que funciona

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Wed, 18 Jun 2008 21:01:21 GMT

Joca779,

Boa Noite, e desde já obrigado pelo tentativa de ajuda, mas após fazer o que sugeriu, não resolveu nada.

De facto não sei que se passa com o meu Internet Explorer.

Cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Thu, 19 Jun 2008 06:45:41 GMT

Caro Nelson Silva,

Com a instalação do Sp3 no Xp era necessário voltar a instalar o Adobe Flash Player, mas isso não é verdade com o Sp1 do Vista...

Instale o Revo Uninstaller, instale novamente os codecs que tinha instalado...posteriormente desinstale-os através deste desinstalador...instale novamente o Adobe Flash Player e o Adobe Shockwave Player...

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Thu, 19 Jun 2008 16:14:25 GMT

Caro v.57,

Segui os passos que me indicou no ultimo post e mesmo assim nada resolveu o problema nas páginas da net.
Penso que vou tentar o ultimo recurso e desintalar o SP1 do Vista para ver se o prblema advém daí. Que me sugere? Desintalo o SP1 para ver se o problema advém daí? A desinatlação o SP1 não trará problemas ao sistema operativo?

E obrigado pelo incansável ajuda que me tem prestado.

Cumprimentos.

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

V57... — Thu, 19 Jun 2008 16:27:00 GMT

Caro Nelson Silva,

Desinstalar o sp1 não é o último recurso...o último recurso será restaurar todo o sistema...

Não haverá qualquer problema na desinstalação do Sp1...de qualquer forma acredito que tal não resolverá o problema...

Já agora, tem o Java instalado?

Cumprimentos

Re: Problemas na net após instalação SP1 do Vista

nesilva13 — Thu, 19 Jun 2008 16:51:18 GMT

Caro V.57,

Sim tenho o Java (TM)6 Update 5, instalado. Não sei se é a este programa que se refere?

A opção de restaurar o sistema seria o meu ultimo recurso.

Cumprimentos.