tema Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E en PC & Accesorios

Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

Lissette — Thu, 08 Nov 2012 21:13:52 GMT

Hola, tengo problemas con la webcam de mi portatil Sony Vaio modelo VPCEH3H1E. Cuando abro el programa que venía de serie, el ArcSoft Web Cam Companion me sale el siguiente mensaje "Cámara web no encontrada. La cámara web está siendo utilizada por otra aplicación o no está conectada. Haga click en conectar y vuelva a interntarlo". No sé que hacer. El portatil me lo compré en julio...así que, no es que sea viejo.

Ayuda please"!!!

Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

igara_ — Thu, 08 Nov 2012 21:25:36 GMT

Hola

instala este driver a ver si es el que hace funcionar la cam

http://www.sony.es/support/es/product/VPCEH3H1E_B/downloads/SOAOTH_564A0000_0042_5712

Ve abajo,acepta y descarga

Una vez lo tengas instalado,reinicia y mira ver si ya funciona, sino hay dos o tres drivers más para hacer comprobaciones

Saludos

Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

Lissette — Thu, 08 Nov 2012 21:36:59 GMT

Gracias Igara_ pero tengo una duda. El driver pone específicamente que no se instale en otros modelos que no sean VPCEH1; VPCEJ1; VPCEH2; VPCEJ2; VPCEH3; VPCEJ3 y el mío es VPCEH3H1E, es el mismo que VPCEH3?? Puede haber algún problema mayor?. Gracias de antemano

Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

Lissette — Thu, 08 Nov 2012 21:39:54 GMT

Lo he intentado y me ha salido un cartelito que pone que no está disponible para mi modelo de computadora...

Y ahora?

Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

igara_ — Fri, 09 Nov 2012 11:11:21 GMT

Pues que raro que no sea compatible si está en los controladores de tu modelo, no entiendo la verdad.

Vamos a ver que hacemos ahora jeje

Entra aquí

http://www.sony.es/support/es/product/VPCEH3H1E_B/updates

Mira las características del modelo y comprueba que sea el tuyo, no importa si tu portátil es el blanco y yo haya puesto el negro, eso no importa.

Ve y reinstala todos los drivers y aplicaciones que tienes en:

Controladores y utilitarios preinstalados

Windows 7

Tendrás para rato, anota pues los que den error o los que no tengan instalador (tipo setup.exe)

Una vez los hayas instalado todos, reinicia y comprueba

Luego mira que en este apartado

Descargas más recientes

Tienes las últimas actualizaciones de Windows 7, descargalos todos, incluso las BIOS si aun no lo has actualizado, el firmware también y con esto debería quedarte el portátil estupedamente otra vez

Saludos

Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

ebreo123 — Sat, 23 Nov 2013 08:52:18 GMT

hola uso windows 7 home premium kisiera ver el controlador para mi sony vaio SVE14117FLB no me funka nise si esta instalado o si me pudieras ayudar con esto ando sin camara como un año ayudame plis porfavor la camara sale que esta siendo usada por otro programa pero quiero instalar su controlador motion eye porfa ayuda

Re: Problemas con cámara integrada en VPCEH3H1E

igara_ — Sat, 23 Nov 2013 10:44:05 GMT

Buenos días

Toca instalar algunos drivers por si el sistema operativo te hizo añicos algunos de ellos. Ese problema de la web cam es muy antiguo y antes lo solucionabamos actualizando el Vaio Update y el Windows Update. así que miralo y fijate si tienes actualizaciones pendientes

Despues de eso vamos a instalarle estos drivers-aplicaciones a tu equipo y a ver si tienes suerte

Primero empezamos por este

http://www.sony.es/support/es/product/SVE1411E1RW/downloads/SOAVLU__00179298_0040_6123

Luego este otro

http://www.sony.es/support/es/product/SVE1411E1RW/downloads/SOASSL-00264711-0042_6233

Continuamos

http://www.sony.es/support/es/product/SVE1411E1RW/downloads/INDMEI-00266263-0042_6380

Y este también que es muy importante

http://www.sony.es/support/es/product/SVE1411E1RW/downloads/sony_notebook_utilities_6388

Y este último

http://www.sony.es/support/es/product/SVE1411E1RW/downloads/SODOTH-00264792-0041_6430

Ya comentarás, un saludo