Thema "Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler" in Computer & Zubehör

AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

Stony2005 — Thu, 01 May 2008 01:12:08 GMT

Hallo,

ich verzweifel langsam.

Seitdem ich gestern Abend einmal durchgestartet hatte, habe ich plötzlich ziemlich mittig auf der linken Seite einen Pixelfehler.

Der einzelne Pixel erscheint durchweg in hellem rot und ist absolut nicht zu übersehen. Auch mehrmaliges herunterfahren (incl. komplett auschalten und Batterie für ca. 1.30h abklemmen) brachte keinerlei Abhilfe.

Was nun? Wieder austauschen? Nochmal alles neu konfigurieren? Ich brauche das Teil beruflich JEDEN Tag!!!

Hat jemand Tipps????

Gruß

Stony

PS: Ist ja schon das 2. Notbook nachdem das erste ja wegen Festplattendefekt getauscht wurde. Und es ist noch nicht mal einen Monat alt. So langsam fange ich an zu bereuen mich diesmal für ein hochpreisliches Vaio entschieden zu haben. Mein altes Gericom ist fast 8 Jahre alt und hat weder Pixelfehler noch Festplattendefekte.

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

endieg — Thu, 01 May 2008 10:20:49 GMT

ein bekannter hatte das selbe problem mit seiner sony.psp
er hatte sich ein video runtergeladen wo alle farben schnell durchblitzen. der pixelfehler war danach weg.
vll kann dir das hier helfen aber wie auch auf der homepage steht, benutzung auf eigene gefahr bei einer erfolgschance von 40percent PIXEL-REPARIEREN

viel erfolg =D

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

H0RUS — Thu, 01 May 2008 10:31:26 GMT

Ja solche videos sollen Helfen das Problem dabei ist das alle Kristalle im Display eine kurze ueberspannung bekommen und dadurch wieder in ihren urzustand zurueckspringen.

Es gibt aber auch das Problem (deswegen die benutzung auf eigene gefahr) das man sich dadurch sein Display komplett zerschiesst.

So blöd wie es klingt, aber am besten bist du dran wenn du dich mal wieder mit Sony in kontakt setzt, normalerweise hast du das recht da der Fehler mitten in der Bildschirmmitte ist das das Display gewechselt wird.

Ist zwar jetzt ärgerlich da das dann das Dritte mal währe aber ist die sichere lösung des Problems.

Du hast natuerlich auch die chance wenn du in den handel gehst wo du es gekauft hast und es dort zurueckgibst und dir ein anderes holst, da ja hier in Deutschland dieses schoene Rueckgaberecht in Kraft ist wo du bei der dritten Reperatur auch dein geld zurueckverlangen kannst!

Gruss H0RUS

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

Stony2005 — Fri, 02 May 2008 14:18:38 GMT

Hallo,

erstmal Danke für die Tipps die ich hier bekommen habe.

Leider liess sich das Problem damit nicht beheben.

Auch ein Anruf bei der Supporthotline brachte nicht den gewünschten Erfolg.

Der CCA meinte nur das ein roter Pixel innerhalb der Toleranz sei und da nichts zu machen sei.

(Ich muß nicht erwähnen, dass ein dauernd roter Pixel erheblich störend wirkt)

Tja, ich denke mal, ich habe einfach nur Pech mit dem neuen Vaio gemacht. Nun der 2. Fehler innerhalb von knapp einem Monat.

Ich hoffe man verdenkt es mir nicht, dass ich das erste- und letzte Mal auf ein Vaioprodukt zurückgegriffen habe und mich in Zukunft bei anderen Herstellern umschauen werde.

Lieben Gruß

Stony

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

H0RUS — Fri, 02 May 2008 17:05:48 GMT

Hallo Stony,

das was dir der Kundenbetreuer erzählt hat ist natuerlich jetzt sehr ärgerlich!

schau mal bei deinem Display genau hin ob es wirklich nur ein Pixel ist der Rot ist!

hier auch mal ne seite wo du mehr infos bekommst!

http://www.prad.de/new/monitore/shownews_lex90.html

gruss H0RUS

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

Stony2005 — Sat, 03 May 2008 00:04:44 GMT

Hallo,

danke für den Link. Ich hatte auch schon nachrecherchiert und ähnliches in der Wiki und auch in den AGB<´s von Sony gefunden.

Kernaussage ist: Erst bei 5 Pixelfehler bei Subpixeln wird das Display getauscht bzw. instandgesetzt.

Tja, dass nennt man Pech. Und das bei einem Notebook, welches knapp 1800.-€ kostet.

Wenn dieser Fehler irgendwo am Rande wäre, könnte ich es ja verschmerzen, aber dieser Pixelfehler strahlt mich hellrot an und lenkt eindeutig von der Arbeit ab und Filmschauen kann man ganz vergessen.

Ich überlege mir dass rechtlich prüfen zu lassen. Denn ich sehe nicht ein für ein neues Display rund 700.-€ auszugeben bei einem NEUEN Notebook.

Sorry, aber ich bin wirklich ziemlich sauer.

Gruß

Stony

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

H0RUS — Sat, 03 May 2008 08:22:37 GMT

Kann ich dir auch nachempfinden!

Aber das mit den 5 Fehlerpixeln ist auch nur bei Displays mit niederer Qualität also weiss man ja das nächste mal schon bescheid was man fuer sein Geld bekommt!

Wenn du nochmal schaust in der Liste ist gleich der 1te Punkt (dauerhaft strahlender Pixel) davon sind ja laut der Liste nur 2 ok, aber es sollte eigentlich auch eine möglichkeit bestehen das Sony da selber einlenkt dader Pixel doch schon sehr störend sein kann und sich dann auch noch auf der Bildfläche befindet!

Mach ma bitte nen Foto und hänge es hier an!

Gruss H0RUS

Re: AR61S -> Plötzlich Pixelfehler

Stony2005 — Tue, 06 May 2008 22:10:29 GMT

Hallo,

sorry das ich erst jetzt antworte.

Also ich habe versucht ein Foto zu machen. Hm, leider sieht man den Pixelfehler nicht auf den Bildern. (Habe ich einen Pixelfehler im Auge???)

Im Ernst: Komischerweise kann ich den Fehler nicht Fotografisch festhalten.

Aber ein weiteres ist in der Zwischenzeit passiert. Wenn ich den Deckel einigemale öffne und schliesse ist der leuchtende Punkt weg und auch sonst keine weiteren Pixelfehler zu finden. Nur wenn ich das Notebook praktisch kalt neu starte tritt dieser Fehler auf. Übrigends nicht aus dem Ruhezustand, dann ohne Pixelfehler. Deswegen schalte ich neuerdings nur noch in den Ruhezustand.

Jedenfalls ist der Pixelfehler reproduzierbar.

Nun gut. Mal sehen was bei der rechtlichen Prüfung rauskommt. Habe ja noch Hoffung.

by the way: Ist es eigendlich möglich bei meinem Model auf den Intel® Core™ 2 Duo Prozessor T9300 2,5 GHz nachzurüsten? Ist das ohne Biosupdate möglich?