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MDR-1ABT luz carregamento a piscar e não carrega

cotaalta — Thu, 05 Aug 2021 11:55:30 GMT

Tenho uns MDR-1ABT e quando os tento carregar ligados a um PC a luz de carregamento começa a piscar e não carrega. Utilizo o cabo USB original, a ficha USB do PC funciona sem qualquer problema com discos externos e carrega uns WH-1000XM3 . Alguma sugestão?

Obrigado.

Re: MDR-1ABT luz carregamento a piscar e não carrega

David_San — Fri, 06 Aug 2021 10:31:37 GMT

Olá, @cotaalta.

Lamentamos que estejas a passar por esse problema com os teus auscultadores.

Em primeiro lugar deixamos-te aqui a página de suporte dos MDR-1ABT onde podes encontrar manuais de instruções e algumas FAQ relevantes.

Em segundo lugar, pergunto-te duas coisas: se por acaso já fizeste despiste com outro cabo USB compatível e se os auscultadores ainda estão na garantia.

Em terceiro lugar, e caso um novo cabo USB não resolva o problema, aconselhamos-te a contactares a Sony.

Deixa-nos feedback.

Obrigado,

Re: MDR-1ABT luz carregamento a piscar e não carrega

cotaalta — Fri, 06 Aug 2021 18:00:49 GMT

Obrigado David_San

Mudei o cabo para um cabo com uma entrada equivalente, mais exactamente de um Xperia Aqua Dual M4 e o problema mantém-se. Já li os manuais todos do MDR-1ABT pelo que agora só me resta recorrer à assistência da Sony. Os auscultadores já foram comprados em 2016 razão pela qual não terei assistência gratuita.

Obrigado

Cumprimentos.