https://community.sony.at/t5/tragbare-audiogerate/wf1000xm4-einseitiger-battery-drain/m-p/3892191#M3845 <P>Hi Obelisk,&nbsp;<BR />du kannst dich erneut an Sony wenden, mit der Bitte, den Kopfhörer an das Sony-Reparaturzentrum zu schicken, damit er dort überprüft werden kann.<BR />LG<BR />Kai</P> Wed, 23 Nov 2022 11:07:32 GMT Anonymous 2022-11-23T11:07:32Z https://community.sony.at/t5/tragbare-audiogerate/wf1000xm4-einseitiger-battery-drain/m-p/3892110#M3842 <P>Hallo zusammen,</P><P>hierbei geht es um ein Problem, das international in der Community schon bekannt ist, daher sehe ich dies weniger als Frage, als eine Servicenachricht.</P><P>Seit einer Weile hält der Akku meiner WF1000XM4 InEar-Kopfhörer nicht mehr ansatzweise, was er verspricht. Konkret ist es der Akku des rechtsseitigen Ohrhörers, der unter LDAC keine 1:30h mehr durchhält, während der andere noch den Großteil der Ladung hält.</P><P>Dieses Problem ist auch z.B. auf <A href="https://www.reddit.com/r/SonyHeadphones/comments/x7mx2n/wf1000xm4_severe_battery_issues/" target="_self">Reddit</A> dokumentiert, scheinbar hat auch <A href="https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00283656" target="_self">Sony Japan</A> dieses Problem zur Kenntnis genommen.</P><P>&nbsp;</P><P>Mein Erstkontakt zum deutschen Sony-Support via E-Mail lief leider suboptimal. Dort wurden mir drei Links zum Troubleshooting geschickt - davon&nbsp; zwei für das Modell&nbsp;wh‐1000xm4 (echt mal Sony, überlegt euch mal bessere Namen&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht_mit_Zunge:">😜</span>). Zudem wurden eiskalt Stellen meiner E-Mail ignoriert / nicht gelesen. So habe ich geschrieben, dass ich das Zurücksetzen und das Initialisieren der Ohrhörer bereits ausprobiert habe, und genau dies wurde mir als Lösungsmöglichkeit geschrieben...<BR /><BR />Mal sehen, wie sich die Sache entwickelt...</P> Tue, 22 Nov 2022 19:32:30 GMT https://community.sony.at/t5/tragbare-audiogerate/wf1000xm4-einseitiger-battery-drain/m-p/3892110#M3842 Obelisk 2022-11-22T19:32:30Z https://community.sony.at/t5/tragbare-audiogerate/wf1000xm4-einseitiger-battery-drain/m-p/3892191#M3845 <P>Hi Obelisk,&nbsp;<BR />du kannst dich erneut an Sony wenden, mit der Bitte, den Kopfhörer an das Sony-Reparaturzentrum zu schicken, damit er dort überprüft werden kann.<BR />LG<BR />Kai</P> Wed, 23 Nov 2022 11:07:32 GMT https://community.sony.at/t5/tragbare-audiogerate/wf1000xm4-einseitiger-battery-drain/m-p/3892191#M3845 Anonymous 2022-11-23T11:07:32Z