Thema "Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht" in Tragbare Audiogeräte

WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

244942 — Thu, 26 Dec 2019 12:31:16 GMT

Hallo zusammen.

Ich habe zu Weihnachten ein Sony WF-1000XM3 bekommen. Mit viel Freude habe ich versucht, die Ohrhörer in Betrieb zu nehmen. Leider klapp es nicht. auf dem Linken Ohrhörer ist nie ein Ton hörbar. Die Firmware konnte ich aktualisieren und die Funktionen wie lauter oder leiser funktionieren auch. Einfach Musik ist auf dem linken nicht hörbar. rechts scheint alles i.O zu sein. Die Balance kann es nicht sein, da mit anderen Ohrhörern alles funktioniert.

Kennt jemand das Problem.

Danke für eure Hilfe

Betreff: WF-1000XM3 Liker Ohrhörer funktioniert nicht

Peter_S. — Thu, 26 Dec 2019 08:36:25 GMT

Hallo,

eventuell befiden sich deine Kopfhörer im Headset Modus. Prüfe bitte einmal, ob das richtige BlueTooth Profil (Audio) genutzt wird.

Stelle bitte auch sicher, dass die Kopfhörer vollständig geladen sind.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

244942 — Thu, 26 Dec 2019 12:32:58 GMT

Hallo Peter_S

Ich habe das kontrolliert. Jedoch ist in den Einstellungen alles auf Audio eingestellt. Es ertönt auch keine Sprache beim koppeln der Ohrhörer. Lediglich auf dem rechten ertönt der text, dass die Batterie voll geladen ist. Links ist jedoch nichts zu hören.

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

visamar16 — Tue, 22 Sep 2020 09:26:08 GMT

Hallo,

bei meinem linken Ohrhörer leuchtet nichts beim Laden, man hört nichts, die Kopplung läßt sich nicht aktivieren. Eben nur auf dem rechten funktioniert alles.

Wird wohl nichts übrig bleiben, als zurück zum Saturn...

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

IamNic — Tue, 22 Sep 2020 09:34:28 GMT

Hallo @visamar16,

hast du die beiden Ohrstöpsel schon mal in der Ladeschale zurückgesetzt?

- Nic

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

visamar16 — Tue, 22 Sep 2020 10:32:26 GMT

habe ich, nur beim linken da passiert rein gar nichts. Auch beim rechten fängst es zu blinken an, dann aber kein "Blaulicht"

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

IamNic — Tue, 22 Sep 2020 12:04:56 GMT

Hallo @visamar16,

also du bist dieser Anleitung gefolgt?

https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/de/contents/TP0002393186.html

- Nic

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

visamar16 — Tue, 22 Sep 2020 12:11:36 GMT

Hallo Nic,

genau danach habe ich mehrmals gemacht. Beim linken Hörer leuchtet gar nichts, egal wie lange man drückt (draufhält)

Gruß Viktor

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

visamar16 — Tue, 22 Sep 2020 13:11:59 GMT

es kann natürlich sein, dass die Ohrhörer intakt und die Ladestation defekt ist.

Der linke Ohrhörer erzeugt kein Ton, kein Licht, und beim rechten blinkt das blaue Licht bei zurück setzen auch nicht...

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

IamNic — Tue, 22 Sep 2020 14:02:19 GMT

Hallo @visamar16,

blinkt die Ladestation nach Einsetzen der Ohrstöpsel?

Hast du mal ein anderes Ladekabel/Netzteil für die Ladestation probiert?

Die One-Plus Dashcharger können zum Beispiel nicht genutzt werden, da diese nicht dynamisch laden können.

Für mich klingt das nämlich so, als wäre die Ladeschale leer.

- Nic

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

visamar16 — Tue, 22 Sep 2020 14:08:06 GMT

Hallo Nic,

der rechte Hörer meldet - "Akku vollgeladen". Beim einsetzen vom rechten leuchtet die rote Lampe und die Kontrollleuchte der Ladestation. Beim linken passiert rein gar nichts. Wäre kabel defekt, würde auch bei dem linken Teil nichts passieren

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

Listeronline — Sat, 06 Nov 2021 17:01:42 GMT

Das gleiche Problem mit allen Details hatte ich auch.

Vor etwas mehr als zwei Jahren habe ich mir tolle Sony-Bluetooth-in-ear-Kopfhörer WF-1000XM3 gekauft. Ich habe im Bekanntenkreis Werbung für diese tollen Hörer gemacht.

Nach weniger als einem Jahr funktionierte der linke Hörer nicht mehr. Sony hat mich an SCBaumeister verwiesen. Die haben den einen Hörer ausgetauscht. Drei Monate später funktionierte der linke Hörer wieder nicht mehr. Er wurde wieder ausgetauscht. Nach zwei Jahren und sechs Wochen, sechs Wochen nach Garantieablauf, funktionierte der linke Hörer wieder nicht mehr. SCB wollte jetzt für die Reparatur 155 EUR oder 30 EUR für den Kostenvoranschlag, wenn sie das Gerät verschrotten.

Ich glaube, dass nicht der Hörer, sondern das Gehäuse kaputt war.

Ich habe Sony kontaktiert. Jetzt bekomme ich 50 EUR. Das Gerät wird verschrottet.

Ich habe erklärt, dass ich gerne 100 EUR zahle, wenn ich dafür neue Hörer bekomme. Sony hat das abgelehnt.

Ich bin ein wenig entsetzt. Letztlich habe ich für eine knapp zweijährige Nutzung 185 EUR gezahlt.

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

visamar16 — Sun, 07 Nov 2021 16:44:56 GMT

Servus,

ich erwarte auch nichts anderes! Bis Ende Januar werden die durchhalten, danach winkt die Mülltonne. Bezahlt hatte ich dafür bei Saturn 211,-€, und eine Woche später gab es die bei denen für 185,-€ Es war mir zu blöd zu versuchen zu tauschen oder zu verhandeln. War ja ein Geschenk für meine Frau. Jetzt gibt es die für 139,- €, würde ich aber nicht kaufen.

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

DerTourist48 — Sun, 19 Jun 2022 21:04:11 GMT

Servus,

ich habe mir diese Kopfhörer heute gekauft. Ausgepackt und an das Ladegerät angeschlossen. Der Linke scheint wohl fertig geladen zu sein, der Rechte lädt noch immer. Ein Versuch die Kopfhörer an das Handy zu koppeln, ist mir bislang nicht gelungen . Der linke Kopfhörer funktioniert wohl und gibt auch „battery fully charged“ wieder , jedoch kommt aus dem rechten Kopfhörer kein Ton bisher . Der Rechte lässt sich auch nicht zurücksetzen oder initialisieren. Ich habe das Gefühl , das der Rechte nicht richtig lädt. Er leuchtet in der Ladestation rot, aber es ist auch mehr ein schnelles blinken , als ob es einen Wackelkontakt gäbe. Ist das möglich ?

Betreff: WF-1000XM3 Linker Ohrhörer funktioniert nicht

DerTourist48 — Mon, 20 Jun 2022 14:09:28 GMT

Hab die Kopfhörer zurück gebracht . Es wird jetzt vom zuständigen Service überprüft, ob ein Defekt vorliegt .