discussione Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z in Assistenza Tecnica Xperia

UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 16:12:43 GMT

Ciao a tutti, qualcuno sa per quale motivo all'improvviso, è scomparso tutto il contenuto nella scheda utente corrente, nei contatti. Sono sparite tutte le mie informazioni personali tranne la foto. E non posso neppure riscrivere tutto, non lo fa fare!! Qualcuno ha una soluzione? Grazie

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 16:15:13 GMT

Giusto perché sei tu, verifica la sincronizzazione con Google e/o Google+.

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 18:51:05 GMT

ma ciaoooooo... Marino.. però io non ho modificato nulla... e dove devo andare per controllare la sincronizzazione?

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Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 18:53:23 GMT

le sincrinizzazioni sono tutte spuntate....

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 19:00:09 GMT

In Xperia P:

Utente corrente: Me stesso

> Modifica

Contatti collegati: 2

Utente corrente (senza voci compilate)

Nome e Cognome (account G+, ovvero Google+, informazioni non modificabili dal dispositivo)

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 19:04:18 GMT

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Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 19:06:31 GMT

quella è la mia scheda... non c'è nulla come vedi, neppure l'icona per modificare...

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Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 19:16:27 GMT

nello Z non è uguale, ma come ti ho detto non ho più la possibilità di modificare la mia scheda... è vuota come ti ho postato.... e se la annullo... che succede? mi ripresenta l'utente corrente da capo oppure non ci sarebbe più quella scheda nella lista?

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Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 19:22:32 GMT

Non dovrebbe permetterti di eliminare "Utente corrente", ho appena tentato, prova ad interrompere ed a ripristinare la sincronizzazione con i Contatti di Google e Google+.

Impostazioni... seleziona l'account Google, seleziona ancora una volta il tuo account (mail) ed elimina/reinserisci il segno di spunta dalle voci Contatti e Google+.

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Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 19:38:31 GMT

fatto... non è cambiato nulla, la scheda è sempre vuota... ma che cavolo sarà successo?

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Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 20:01:56 GMT

Potresti eliminare dallo smartphone il tuo account Google e successivamente ricollegarlo, interrompendo prima la sincronizzazione dell'intero account.

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Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 20:20:55 GMT

Marino.. fatto anche questo.. idem come prima! Non ho più banane...

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Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 20:25:09 GMT

Se avessimo a che fare con un "problema" dello smartphone avremmo l'opzione del ripristino, ma resta il dubbio degli account e del loro utilizzo da parte di Contatti... Utente corrente (in questo caso il ripristino potrebbe non risolvere).

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 20:33:04 GMT

ci avevo pensato anche io di ripristinare ma... penso come te. Eppure un'altra via ci deve essere, almeno sapere come è potuto accadere!

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Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 20:34:45 GMT

Dovrei avere il dispositivo, a distanza non è semplice.

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Tue, 25 Jun 2013 20:49:02 GMT

ti capisco.. fai anche troppo e ti rigrazio ancora una volta.. beh.. stanotte magari a mente fredda ti viene l'ispirazione e risolvi come hai già fatto altre volte... ciao Marino a domani.

Guarda che so che faccia fai...

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Marino.Manolo — Tue, 25 Jun 2013 20:52:51 GMT

Certo, non penserò ad altro.

Non mi sono mai nascosto, ad iniziare dal nome e cognome, trovare altro non è complesso.

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Wed, 26 Jun 2013 05:29:31 GMT

Noooo! Non mi dire che la notte non ti ha portato consiglio!.....

Stamani ho spento facendo un reset, con le vibrazioni... niente neppure così..

Buon giorno..:smileytongue:

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Marino.Manolo — Wed, 26 Jun 2013 07:09:21 GMT

Certo che mi ha portato consiglio, ma è meglio che non ti dica quale.

La Guida per l'utente non prevede molte possibilità di utilizzo di "Utente corrente":

http://userguide.sonymobile.com/referrer.php?region=it&product=xperia-z#!Managing-your-contacts.html

Modificare le informazioni di contatto personali

Dalla Schermata principale, sfiorare , quindi sfiorare .
Sfiorare Utente corrente, quindi sfiorare .
Inserire le nuove informazioni o apportare le modifiche desiderate.
Al termine, sfiorare Fatto.

Rif.: UTENTE CORRENTE IN XPERIA Z

Lucdeluc — Wed, 26 Jun 2013 17:22:27 GMT

A questo punto non ti resta che dirmi quale consiglio ti ha portato la notte.... anche se lo immagino!!!

Perchè anche se sfioro "utente corrente", non posso modificare nulla perchè non c'è più l'icona dell'omino con la matita!!!!! E' tutto lo schrmo bianco con solo in cima la scritta "contatti" come lo screenshot che ti ho postato più sopra....